お問い合わせ

Bluebeam の使用

1. Revu と Bluebeam Cloud にログインする方法は？

   1. サブスクリプションをご購入の場合、BBID があれば Revu 21 と Bluebeam Cloud にアクセスできます。Revu 20 または以前のバージョンをお持ちの場合は、Revu の登録にシリアル番号とプロダクトキーが必要です。プロダクトキーの見つけ方は​​この記事をご覧ください​​​​​​。

2. 自分や他のユーザーに Bluebeam ソフトウェアへのアクセスを許可するにはどうすればよいですか？

   1. 購入者が組織管理者として指定され、Bluebeam プランのユーザーアクティビティを管理できます。自分または他のユーザーに Bluebeam ソフトウェアへのアクセスを許可するには、BBID を使用して組織管理ポータルにログインします。次に、希望のプランに自分または他のユーザーを追加します。各新規ユーザーには、Bluebeam Revu と Bluebeam Cloud の両方にアクセスする方法が記載されたメールが届きます。 

3. 組織管理ポータルとは何ですか？

   1. 組織管理ポータルでは、組織管理者が新しいユーザーを簡単に追加したり、アクティビティを追跡および管理したりでき、プランの使用状況に対する管理面での可視性が向上します。 

4. Bluebeam を複数のデバイスで使用できますか？

   1. はい！Bluebeam をご契約のお客様は、Bluebeam ID (BBID) でログインするだけで任意の Windows デスクトップデバイスで Bluebeam Revu を使用できます。また、Bluebeam Cloudを使用すると、web または iOS デバイスで外出先で図面にコメントしたり、共同作業したりすることもできます。  

5. 当社のクライアントは Bluebeam を使用していません。クライアントにファイルを送信した場合、ファイルを表示できますか？

   1. はい！ご契約のない場合にも、Bluebeam ID を設定し、Revu 21 をインストールし、サインインして Studio にアクセスできます。Studio内では、クラウド、コールアウト、線、矢印などの限られた色とマークアップオプションを使用できます。Bluebeam Cloud の場合、ご契約のあるお客様はコラボレーターを招待してファイルやマークアップを表示したり、パンチアイテム、RFI、提出書類をウェブ上で操作したりできます。 

6. 最新のドットリリースへ更新する方法を教えてください。

   1. Bluebeam をご利用のお客様の場合、新しいアップデートが利用可能になると Revu 21 にアラートが表示されます。Bluebeam Cloud の場合、web 上で自動的に継続的なアップデートが届くため、iOS アプリをデバイス上で定期的に更新する必要がある場合があります。Revu 20 をお使いの場合には、新しいアップデートが利用可能になったタイミングでアラートが表示されます。

7. Bluebeam はどのオペレーティングシステムに対応していますか？

   1. Revu は Windows®で動作し、ノートパソコンまたはデスクトップでの使用が最適です。Bluebeam Cloud ウェブアプリはサポートされているすべてのデバイスで使用でき、iOS アプリをインストールすれば Apple デバイスでも使用できます。 

8. Revu の Perpetual Licence に関してサポートが必要です。どんなオプションがありますか？

   1. サポート対象のレガシーバージョンとサポートティアの詳細はこのページを参照してください。