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Q: 旧バージョンの Revu とサブスクリプションの違いは何ですか？

Bluebeam のサブスクリプションプランでは、最新バージョンの Revu 21 に加え新しい web/モバイル向けソリューションの Bluebeam Cloud をご利用いただけます。Revu 21 の新機能はこちらをご覧ください。

Q: 現在、旧バージョンの Revu を使用しています。Revu 21 にアップグレードする方法を教えてください。

Bluebeam のサブスクリプションプランを当社web ストアで購入すると Revu 21 や Bluebeam Cloud にアクセスできます。

Q: 使用している Revu のバージョンを確認する方法を教えてください。

Windows コンピュータにインストールされているバージョンを確認するには、[スタート] > [設定] > [アプリ] の順にクリックし、「Revu」と検索します。Revu 21 と Bluebeam Cloud にアクセスするには Bluebeam ID が必要となります。

Q: Revu と Bluebeam Cloud にログインする方法は？

サブスクリプションをご購入の場合、BBID があれば Revu 21 と Bluebeam Cloud にアクセスできます。Revu 20 または以前のバージョンをお持ちの場合は、Revu の登録にシリアル番号とプロダクトキーが必要です。プロダクトキーの見つけ方はこの記事をご覧ください。

Q: Revu 21 にログインしましたが、一部の機能がアクセス不可またはグレーで表示されています。これはどういうことですか？

Bluebeam のサブスクリプションを購入されていないか、現在のサブスクリプションと関連付けられていない BBID でログインしている可能性があります。当社のプランはこちらからご覧いただけます。

Q: 最新のドットリリースへ更新する方法を教えてください。

Bluebeam をご利用のお客様の場合、新しいアップデートが利用可能になると Revu 21 にアラートが表示され、その時点で更新を選択できます。Bluebeam Cloud の場合、web 上で自動的に継続的なアップデートが届くため、iOS アプリをデバイス上で定期的に更新する必要がある場合があります。Revu 20 をお使いの場合には、新しいアップデートが利用可能になったタイミングでアラートが表示され、その時点で更新を選択できます。