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Uso de Bluebeam

1. ¿Cómo se inicia sesión en Revu y en Bluebeam Cloud?

   1. Si ha adquirido una suscripción, solo necesitará su BBID para acceder a Revu 21 y Bluebeam Cloud. Para Revu 20 o una versión anterior, necesitará un número de serie y una clave de producto para registrar Revu. Si necesita ayuda para encontrar su clave de producto, ​consulte este artículo​​​​.​

2. Una vez comprado, ¿cómo puedo conceder acceso al software de Bluebeam a mi cuenta y a la de otros usuarios?

   1. Si compra una sola licencia para usted, obtendrá acceso de inmediato para iniciar sesión en Bluebeam Revu y Bluebeam Cloud con su Bluebeam ID (BBID). Si compra más de una licencia, se le designará como administrador de la organización y podrá gestionar la actividad de los usuarios correspondiente a los planes de Bluebeam. Para que usted u otras personas tengan acceso al software de Bluebeam, inicie sesión en el Org Admin Portal con su BBID. A continuación, añada su cuenta o la de otros usuarios a los planes pertinentes. Cada nuevo usuario recibirá por correo electrónico las instrucciones de acceso a Bluebeam Revu y Bluebeam Cloud. Para obtener más información, consulte la Guía del Org Admin Portal.

3. ¿Qué es el Org Admin Portal?

   1. El Org Admin Portal​ es el lugar donde los administradores de la organización pueden añadir fácilmente nuevos usuarios, además de hacer un seguimiento y gestionar su actividad, lo que les proporciona mayor visibilidad administrativa sobre el uso de los planes. 

4. ¿Puedo utilizar Bluebeam en varios dispositivos?

   1. ¡Por supuesto! Como suscriptor de Bluebeam, puede utilizar Bluebeam Revu en cualquier dispositivo de escritorio con Windows, simplemente iniciando sesión con su Bluebeam ID (BBID). Y ahora, con Bluebeam Cloud, también puede comentar y colaborar en los dibujos y planos sobre la marcha desde cualquier navegador web o dispositivo iOS.  

5. Mis clientes no tienen Bluebeam. Si les envío un archivo, ¿podrán verlo?

   1. ¡Claro que sí! Los no suscriptores pueden crear un Bluebeam ID, instalar Revu 21 e iniciar sesión para acceder a Studio. Dentro de Studio, tendrán acceso a un número limitado de colores y opciones de marcado (como la nube, la llamada, líneas y flechas). En el caso de Bluebeam Cloud, los suscriptores pueden invitar a los colaboradores a ver los archivos y las marcas, así como a interactuar con los ítems de la lista de trabajos pendientes, las solicitudes de información y las remisiones en la web. 

6. ¿Cómo puedo actualizar a la última edición de la versión?

   1. Si tiene una suscripción a Bluebeam, cuando haya nuevas actualizaciones disponibles, aparecerán avisos en Revu 21. En el caso de Bluebeam Cloud, recibirá actualizaciones continuas de forma automática en la web, aunque es posible tenga que actualizar la aplicación para iOS periódicamente en su dispositivo. Si está usando Revu 20, aparecerán avisos cuando haya nuevas actualizaciones disponibles.

7. ¿En qué sistema operativo funciona Bluebeam?

   1. Revu se ejecuta en Windows^® y es más cómodo de usar en un ordenador portátil o de sobremesa. La aplicación web Bluebeam Cloud se puede usar en cualquier dispositivo compatible o en dispositivos Apple instalando la aplicación para iOS. 

8. Necesito asistencia para mi Perpetual Licence de Revu. ¿Qué opciones tengo?

   1. Consulte esta página para obtener información sobre las versiones antiguas y los niveles de asistencia disponibles.