Kontakt os

Brug af Bluebeam

1. Hvordan logger jeg ind på Revu og Bluebeam på web og mobil?

   1. Hvis du har købt et abonnement, skal du blot bruge dit BBID for at få adgang til Revu 21 og Bluebeam på web og mobil. For Revu 20 eller en tidligere version skal du bruge et serienummer og en produktnøgle for at registrere Revu. Læs denne artikel, hvis du har brug for hjælp med at finde din produktnøgle.

2. Hvordan giver jeg mig selv eller andre brugere adgang til Bluebeam-softwaren, når jeg har købt den?

   1. Hvis du køber en enkeltlicens til dig selv, kan du få adgang til Bluebeam Revu og Bluebeam på web og mobil med dit Bluebeam-ID (BBID). Hvis du køber mere end én licens, udpeges du som organisationsadministrator med mulighed for at administrere brugeraktivitet for Bluebeam-abonnementer. Hvis du vil give dig selv eller andre adgang til Bluebeam-softwaren, skal du logge på Org Admin med dit BBID. Tilføj derefter dig selv eller andre til den eller de ønskede abonnementer. Hver ny bruger modtager derefter en e-mail med instruktioner om adgang til både Bluebeam Revu og Bluebeam på web og mobil. Se Vejledning til Org Admin for yderligere oplysninger.

3. Hvad er Org Admin Portal?

   1. Org Admin Portal er det sted, hvor organisationsadministratorer nemt kan tilføje nye brugere plus følge og administrere deres aktivitet, hvilket giver dem forbedret administrativ synlighed i abonnementsbrugen. 

4. Kan jeg bruge Bluebeam på flere enheder?

   1. Ja! Som Bluebeam-abonnent kan du bruge Bluebeam Revu på enhver stationær Windows-enhed ved blot at logge på med dit Bluebeam-ID (BBID). Og med Bluebeam Cloud kan du nu også kommentere og samarbejde om dine tegninger på farten ved hjælp af en hvilken som helst web- eller iOS-enhed.

5. Mine kunder har ikke Bluebeam. Kan de åbne filer, jeg sender til dem?

   1. Ja! Ikke-abonnenter kan oprette et Bluebeam-ID, installere Revu 21 og logge på for at få adgang til Studio. I Studio er der begrænsede farver og markeringsmuligheder – f.eks. sky, billedforklaring, linjer og pile. I Bluebeam Cloud kan abonnenter invitere samarbejdspartnere til at se filer og markeringer samt interagere med afvigelser, RFI’er og dokumenter til forelæggelse på nettet.

6. Hvordan opdaterer jeg til den nyeste dotudgivelse?

   1. Hvis du abonnerer på Bluebeam, vises der beskeder i Revu 21, når nye opdateringer er tilgængelige. For Bluebeam på web og mobil modtager du automatisk løbende opdateringer på internettet, men iOS-appen skal muligvis opdateres med jævne mellemrum på din enhed. Hvis du bruger Revu 20, får du besked, når nye opdateringer er tilgængelige.

7. Hvilket operativsystem kan Bluebeam køres på?

   1. Revu kører på Windows® og fungerer bedst på en bærbar eller stationær computer. Du kan bruge Bluebeam på web og mobil ved hjælp af webappen og tilknyttede apps til Android og iOS.

8. Jeg har brug for support til min perpetual licence til Revu. Hvad er mine muligheder?

   1. Se denne side for at få oplysninger om understøttede ældre versioner og supportniveauer.

9. Hvordan kan jeg komme i kontakt med Bluebeam?

   1. Vi anbefaler, at du indsender en salgs- eller supportanmodning. Du kan også ringe til os på +45 31 31 69 31. Hvis du har spørgsmål til økonomiafdelingen, kan du kontakte [email protected].