UKK

Yleiset kysymykset Linkitetty-Vaalea

Mitä eroa on Revu-versioilla Standard, CAD ja eXtreme ® ?

Revu ® Standard tarjoaa kattavan valikoiman merkintä-, muokkaus- ja yhteistyöskentelyominaisuuksia, Microsoft ® Office -laajennuksia ja Bluebeam ® PDF ‑tulostimen helppoa PDF-luontia varten.

Revu CAD sisältää kaikkien Standard-ominaisuuksien lisäksi laajennuksia, joilla voit luoda PDF-tiedostoja AutoCAD®-, Revit®-, Navisworks® Manage-, Navisworks Simulate-, SketchUp® Pro- ja SolidWorks®-ohjelmista. Voit myös luoda 3D-PDF-tiedostoja AutoCAD-, Revit-, Navisworks- ja SketchUp Pro -ohjelmista.

Revu eXtreme sisältää kaikkien CAD- ja Standard-ominaisuuksien lisäksi edistyneitä toimintoja, kuten komentosarjat, automaattinen lomakkeen luonti, optinen merkkitunnistus (OCR), Batch Link®, Slip Sheet erissä, allekirjoitus ja sinetöinti erissä, reaaliaikaisten tietojen linkitys mittausmerkinnöistä Excel ® -taulukoihin ja paljon muuta.

Voit vertailla kolmea Bluebeam Revu -versiota täällä .


Voinko siirtää Revu-käyttöoikeuden toiseen tietokoneeseen?

Kyllä. Lisätietoa Revu-käyttöoikeuden siirtämisestä koneelta toiselle on tässä tukiartikkelissa.


Missä käyttöjärjestelmissä Revu toimii?

Kaikki Revu-versiot toimivat Windows®-alustalla.


Mitä teen, jos kiintolevyni kaatuu ja Revu on asennettava uudelleen?

Saat apua ottamalla yhteyttä Bluebeam-tukitiimiin . Liitä mukaan Revu-sarjanumerosi ja lyhyt kuvaus ongelmasta.


Tukeeko Revu PDF-lomakkeita?

Kyllä. Bluebeam Revu tukee AcroForm-lomakkeiden luomista, tarkastelua ja täyttämistä. Revu tarjoaa myös täyden tuen staattisten XFA-lomakkeiden tarkasteluun ja täyttämiseen. Lisäksi dynaamisen XFA-toiminnon päivitys jatkuu kehitystyömme osana.

Revu eXtreme -version automaattisella toiminnolla voit luoda lomakkeita skannatuista tai digitaalisista tiedostoista. Revu tunnistaa automaattisesti muun muassa allekirjoitus- ja päivämääräkentät sekä valintaruudut.


Mistä saan lisätietoja Revu-koulutusohjelmista?

Bluebeam tarjoaa erilaisia koulutusvaihtoehtoja, kuten itseopiskeltavia verkkokursseja ja kouluttajien ohjaamia mukautettuja kokonaisuuksia. Koulutustarjontamme auttaa sinua tai koko organisaatiotasi hallitsemaan Revu-toiminnot nopeasti. Katso lisätietoja koulutussivulta..


Asiakkaani eivät ole Revu-käyttäjiä. Jos lähetän heille tiedoston, näkevätkö he merkintäni toisessa PDF-katseluohjelmassa?

Kyllä. Bluebeam Revu noudattaa PDF-vakiomäärityksiä, joiden ansiosta Revu-merkinnät näkyvät myös muissa PDF-katseluohjelmissa. Ainutlaatuiset Revu-merkintätoiminnot ovat kuitenkin käytettävissä vain avaamalla PDF-tiedosto Revu-ohjelmistossa. Jos asiakkaat eivät ole Revu-käyttäjiä, heillä on kaksi vaihtoehtoa: he voivat ladata Revu-ohjelmiston ja käyttää maksutonta lukutilaa tai, jos he ovat iPad®-käyttäjiä, he voivat ladata Bluebeam Vu -sovelluksen iOS-kaupasta. Molemmat vaihtoehdot sallivat, että käyttäjät voivat tarkastella PDF-tiedostoja ja osallistua Studio-istuntoihin.


Mitä tapahtui Bluebeam Vu -sovellukselle? Onko lukutila samanlainen kuin Bluebeam Vu?

Revu 2018:n julkaisun myötä maksuttoman Vu-katseluohjelmamme toiminnot ovat nyt käytettävissä Revun sisäisessä lukutilassa. Lukutilan avulla projektin osallistujat voivat tarkastella PDF-tiedostoja sekä osallistua Studio-istuntoihin ja Studio Project -projekteihin, vaikka heillä ei olisi Revun käyttöoikeutta. Voit käyttää näitä toimintoja lataamalla Revun maksuttoman kokeiluversion. Kun kokeilujakso päättyy, voit jatkaa lukutilan käyttöä toistaiseksi.

Revun sisäisen lukutilan julkaisun jälkeen Vu-sovellusta ei enää ylläpidetä eikä päivitetä erillisenä tuotteena. Vu 2017 ja sen aikaisemmat versiot ovat yhä saatavilla lataus- ja päivityssivulla..


Onko Revu lokalisoitu muille kielille?

Revu on lokalisoitu suomeksi, brittienglanniksi, ruotsiksi, tanskaksi, norjaksi, hollanniksi, saksaksi, espanjaksi, ranskaksi, italiaksi, koreaksi ja japaniksi.

Miten Revu ostetaan? Linkitetty-Vaalea

Pitääkö minun ostaa tilaus?

Bluebeam Revun hankkimiseen on kaksi eri lisenssivaihtoehtoa: Perpetual Licensing ja Open Licensing. Perpetual Licensing eli ikuinen lisenssi on kertaluonteinen lisenssiostos, jonka hankkimisen yhteydessä saa ostokertakohtaisen paljousalennuksen. Avoimen lisenssin Open Licensing -vaihtoehto on vuositilaus, jonka hinta määräytyy lisenssien määrän mukaan. Molempien lisenssimallien hinnat ovat saatavilla verkkokaupassa.


Voinko käyttää Revun kokeiluversiota ennen ostoa?

- Kyllä! Bluebeam tarjoaa ilmaisen 30-päivän kokeiluversio Revu eXtreme, meidän vahva ratkaisu tehon käyttäjille, jonka voit ladata here


Voivatko opiskelijat tai oppilaitokset saada Bluebeam-alennuksia?

Bluebeam tarjoaa Revu-alennuksen hyväksyttyjen korkeakoulujen ja yliopistojen opiskelijoille sekä opettajille. Bluebeam tukee myös koulujen ja yliopistojen toimintaa tarjoamalla maksuttomia Revu eXtreme -käyttöoikeuksia.

Saat lisätietoja Bluebeam Academic -sivulta.


Voinko ostaa vanhemman Revu-version?

Voit ostaa vain viimeisimmän version verkossa. Jos haluat ostaa vanhemman version, lähetä sähköpostia osoitteeseen sales@bluebeam.com tai soita numeroon 866 496 2140 (valitse vaihtoehto 1). Voit myös ostaa vanhempia versioita Revan kautta valtuutettu jälleenmyyjä.

Miten Revu päivitetään? Linkitetty-Vaalea

Mikä on aliversiopäivitys?

Julkistamme Revu-aliversiopäivityksiä, kun teemme parannuksia ohjelmiston viimeisimpään versioon. Jos olet esimerkiksi hankkinut käyttöoikeuden Revu-versiolle 2019, voit päivittää versioon 2019.1.20 tai mihin tahansa muuhun 2019-versioon ilman lisämaksua. Voit ladata päivitykset tukisivultamme tai valitsemalla Revussa Ohje > Tuotepäivitykset.


Mikä on pääversiopäivitys?

Julkaisemme vuosittain uuden Revu-pääversion, joka sisältää merkittäviä parannuksia ja uusia ominaisuuksia. Esimerkkinä tästä on Revu 2019:n päivittyminen Revu 20:ään. Voit ostaa pääversiopäivityksen verkkokauppamme, kautta, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sales.fi@bluebeam.com tai soittamalla numeroon +46 848 00 23 37. Käyttäjien, joilla on aktiivinen ylläpitotilaus, ei tarvitse erikseen ostaa pääversiopäivitystä, sillä he saavat kyseisen vuoden päivityksen maksutta. Jos sinulla on aktiivinen ylläpitotilaus ja haluat päivittää uuteen versioon, siirry päivityssivullemme


Mitä tapahtuu, jos päivitän AutoCAD-, Revit-, Navisworks- tai SolidWorks-ohjelmiston, vaikka minulla ei ole uusinta Revu-versiota?

Jos päivittää uusimman version AutoCAD, Revit, Navisworks Simulate, Navisworks Manage ja/tai SolidWorks, mutta ei ole uusin versio Bluebeam Revu, voit edelleen luoda PDF-tiedostoja käyttäen Bluebeam PDF Jotta kaikki käyttöoikeudet AutoCAD, Revit, Navisworks ja/tai SolidWorks plugin, Bluebeam Revu voidaan tarvita. Näytä koko Ohjelmistovaatimuskaavio Tarkista, onko design yhteensopiva Revun version kanssa.


Miten päivitän nykyisen Revu-versioni toiseen versioon?

Tässä on kyse ristiinpäivityksestä. Tarjoamme ristiinpäivityksiä asiakkaille, jotka haluavat päivittää toiseen versioon (esim. Standard 20:n päivitys eXtreme 20 -versioon). Ristiinpäivitys sallitaan, jos olemassa oleva käyttöoikeus sisältää aktiivisen ylläpidon. Jos käyttöoikeus koskee vanhempaa versiota tai se ei sisällä aktiivista ylläpitoa, asiakkaan on hankittava päivitys (esim. silloin, jos Standard 2018 ilman ylläpitoa päivitetään eXtreme 20 -versioon). Saat lisätietoja lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sales.fi@bluebeam.com.

Yhteensopivuus ja integrointi Linkitetty-Vaalea

Voidaanko Bluebeam Revu integroida dokumenttien hallintajärjestelmiin (DMS-integrointi)?

Bluebeam Revu tarjoaa suoran SharePoint®- ja ProjectWise®-integroinnin, jolloin näihin dokumenttien hallintajärjestelmiin tallennetut tiedostot ovat saumattomasti käytettävissä. Revu sisältää myös Studio Projects -projektit tiedostojen tallentamista varten.


Toimiiko Revu Citrix-ympäristössä?

Bluebeam Revulla on Citrix Ready -sertifiointi XenApp 6.5–7.6- ja XenDesktop 7–7.6 -ympäristöjä varten. Jotta pystyt noudattamaan käyttöoikeussopimustamme, sinun on ostettava niin monta käyttöoikeutta kuin organisaatiossasi on Revu-käyttäjiä.

Huomaathan, että Windows Server 2008 R2 -versiota ja uudempia tuetaan Citrix-ympäristöissä. Saat lisätietoja tukisivultamme.

Palaa alkuun

Yleiset kysymykset Linkitetty-Vaalea

Mikä on Studio?

Bluebeam Revu -palveluun kuuluva Studio mahdollistaa tehokkaan dokumenttien hallinnan ja reaaliaikaisen yhteistyöskentelyn.

Studio Projects tarjoaa yhden keskitetyn pilvitallennuspaikan dokumenteille – ja jopa kokonaisille rakennusprojekteille. Kun käytössä on vielä Studio-istunnot, projektin tiimit voivat tarkastella, merkitä ja päivittää samoja tiedostoja yhtä aikaa.


Mitä ovat Studio-istunnot?

Istunnot mahdollistavat asiakirjapohjaisen verkkoyhteistyön reaaliajassa. Tiedostot ovat käytettävissä Revu-käyttöliittymän kautta. Ainoastaan järjestäjä tarvitsee Revu-käyttöoikeuden Studio-istunnon aloittamiseen. Kaikki kutsutut voivat osallistua istuntoon Revu- tai Revu for iPad -sovellusten kautta. Jos osallistujilla ei ole Revu-käyttöoikeutta, he voivat käyttää Revu-lukutilaa tai Vu for iPad -sovellusta.


Mikä on Studio Projects?

Studio Projects mahdollistaa tehostetun dokumenttien hallinnan. Projektitiedostoja, mukaan lukien PDF-tiedostoja ja muita tiedostotyyppejä, tallennetaan ja hallitaan yhdessä paikassa Revu-käyttöliittymän kautta. Tiimit voivat käyttää projektitiedostoja verkkoyhteydestä riippumatta – projektitiedostot tarvitsee vain synkronoida paikallisesti ennen verkkoyhteyden katkaisua ja synkronoida uudelleen päivitysten saamiseksi, kun yhteys on muodostettu uudelleen.

Osallistujat, joilla ei ole Revu-käyttöoikeutta, voivat käyttää tiedostoja Revu-lukutilassa tai Vu for iPad -sovelluksella. Voit myös lähettää salasanalla suojattuja jaettavia linkkejä, joiden kautta käyttäjät voivat ladata tiedostojen paikallisen kopion.


Millaisia Studio-käyttöoikeuksia on saatavilla?

Studio – jonka sisältämät vaihtoehdot auttavat organisaatioita hallitsemaan istuntojaan ja projektejaan – tarjoaa erilaisia käyttöoikeustasoja esimerkiksi sisäisten käyttäjien yhteistyöskentelyn laajuuden rajoittamiseksi ja organisaation ulkopuolisten osallistujien hallitsemiseksi. Katso lisätietoja täältä.


Tarvitsenko oman Revu-ohjelman Studion käyttämistä varten?

Voit käyttää Studiota ja Revun rakennusalan käytäntöjen mukaisia merkintätyökaluja myös ilman ohjelmiston käyttöoikeutta. Käytä Revu-kokeiluversion lukutilaa tai lataa maksuton Vu-sovellus iPadille.


Studio-istunnot ja Studio Projects vertailussa

IstunnotProjektit
Kuinka monta käyttäjää voi osallistua?500 rajoittamaton
Kuinka monta tiedostoa voidaan ladata? 5,000 rajoittamaton
Mitä tiedostoja järjestelmä tukee?PDF Kaikki tiedostomuodot
Kuinka suuria tiedostot voivat olla?1 GB each rajoittamaton
Kuinka suuria merkinnät voivat olla? 10 MB eachrajoittamaton
Kuinka paljon tilaa on käytettävissä?rajoittamatonrajoittamaton
Voidaanko osallistujien käyttöoikeuksia hallita?Kyllä Kyllä
Voidaanko aiempia tiedostoversioita tarkastella ja palauttaa? EiKyllä
Voimmeko saada ilmoituksia tiedostoista ja käyttäjien toiminnasta?Kyllä Kyllä
Voimmeko lähettää ja vastaanottaa merkintöjä koskevia ilmoituksia?Kyllä Ei
Tarvitsevatko kaikki osallistujat Revu-käyttöoikeuden?EiEi

Studio Prime Linkitetty-Vaalea

Mikä on Studio Prime?

Studio Prime -tilaus antaa yrityksille lisää mahdollisuuksia hallita Studio Projects -tiedostoja ja istuntoja sekä niiden käyttäjiä. Järjestelmänvalvojat saavat Studio Prime Portal -verkkopalvelun kautta pääsyn Studio-toimintaraportteihin, automatisoituihin kansiotoimintoihin ja Bluebeam Studio -ohjelmointirajapintaan ulkoisten sovellusten integrointia varten.


Tarvitsenko oman Revu-ohjelman Studio Primen käyttämistä varten?

Kyllä, sinulla täytyy olla oma Revu-käyttöoikeus, jotta voit hyödyntää kaikkia Studio Primen etuja. Studio Prime tarjoaa käyttöösi käyttäjien hallintamahdollisuuksia, kuten kaikkien jäsenten hallinta heidän Studio Prime -tilissään ja Studio-istuntojen sekä projektien sisällön käyttöoikeuksien hallinta, ja lisäksi yritystietoja raporteista Studio Prime Portal -verkkopalvelun kautta.


Mitä käyttäjätyyppejä Studio Prime sisältää?

Studio Prime -tilaus helpottaa yhteistyöskentelyä ulkopuolisten toimittajien ja projektikumppaneiden kanssa tehostamalla organisaatiosi Studio-osallistujien hallintaa. Studio Prime sisältää kaksi käyttäjätyyppiä: jäsenet ja yhteistyökumppanit.

  • Jäsenet
    Jäsenet ovat käyttäjiä, jotka on kutsuttu liittymään Prime-tiliisi. He voivat olla työntekijöitä, yhteisen projektin osallistujia tai muita, joista pitää tehdä hallittuja käyttäjiä.

  • YHTEISTYÖKUMPPANIT
    Yhteistyökumppanit ovat ulkoisia käyttäjiä, jotka jäsen voi kutsua hallittuihin projekteihin ja istuntoihin. Yhteistyökumppanit voivat olla työnjohtajia, alihankkijoita tai keitä tahansa muita, joiden on tarkasteltava Studio Project -projektia tai istuntoa Studio Prime -tilin puitteissa. Prime-järjestelmänvalvoja voi hallita yhteistyökumppaneiden pääsyä jäsenten hallitsemiin projekteihin ja istuntoihin.

Studio Prime -tiliin kutsumisen yhteydessä jäsenet antavat järjestelmänvalvojille mahdollisuuden hallita Studio-tiliään sekä tiliin liittyviä projekteja ja istuntoja. Yhteistyökumppanit säilyttävät sen sijaan henkilökohtaisten Studio-tiliensä hallinnan, kun he liittyvät Prime-tilin projektiin tai istuntoon tai kun he poistuvat niistä.


Kuinka järjestelmänvalvoja pääsee hallitsemaan käyttäjiä ja luomaan raportteja Studio Prime Portal -palvelussa?

Järjestelmänvalvojat voivat kirjautua sisään Studio Prime -tilille Studio Prime Portal -verkkopalvelussa: studio.bluebeam.com .


Mikä on Studio-ohjelmointirajapinta?

Studio-ohjelmointirajapinnan avulla Studio Prime -tilaajat voivat luoda sovelluksia Studio Projects -tiedostojen ja istuntojen hallitsemiseksi. Studio-sovelluksia voidaan käyttää monilla tavoilla:

  • Studio-projektit ja -istunnot: lisää ja luo.
  • Projektikansiot: lisää tai poista projektikansioita ja hallitse kansioiden käyttöoikeuksia.
  • Studio-tiedostot: lisää, päivitä, lataa ja poista projekti- ja istuntotiedostoja ja palauta muutettuja tiedostoja.
  • Studio-käyttäjät: kutsu tai lisää käyttäjiä projekteihin ja istuntoihin ja hallitse käyttäjien käyttöoikeuksia.
  • Studio-käyttöoikeudet: hallitse projektien ja istuntojen käyttöoikeuksia.
  • Istuntotoiminta: hanki raportti istuntotoiminnasta ja luo keskusteluja istunnossa.
  • Studio-työt: suorita projektitiedostojen käsittelytöitä.

Mitä ovat automatisoidut kansiotoiminnot?

Automatisoidut kansiotoiminnot on Studio Projects -ominaisuus, jonka avulla Studio Prime -tilaajat voivat yksinkertaistaa toistuvia PDF-pohjaisia työnkulkuja useille eri käyttäjille. Tilaajat voivat tehdä automaattisesti muun muassa seuraavat ennalta määritetyt toiminnot projektikansion tiedostoille:

  • Tiedostojen muuntaminen
  • Poista sivuja
  • Vie lomaketiedot
  • Vie merkinnät
  • Irrota sivuja
  • Litistä
  • Lisää ylä- ja alatunnisteita
  • Tuo mukautetut sarakkeet
  • Lisää tyhjiä sivuja
  • Lisää sivuja
  • Käsittele värejä
  • Pienennä tiedostokokoa
  • Korjaa sivun sisältöä
  • Käänteiset sivut
  • Kierrä sivuja
  • Leima
  • Avaa merkinnät
  • Luo PDF/raportti
  • Tallenna PDF/A-muodossa

Mitä tiedostojen muunnostyyppejä Studio Primen automatisoidut kansiotoiminnot tukevat?

  • DWG-tiedostot PDF-muotoon
  • Word-tiedostot PDF-muotoon
  • Excel-tiedostot PDF-muotoon
  • Kuva (JPEG, TIFF jne.) PDF-muotoon
  • PostScript-tiedosto PDF-muotoon
Palaa alkuun

Yleiset kysymykset Linkitetty-Vaalea

Voinko yhä käyttää Revu for Mac -käyttöoikeuttani?

Vaikka emme enää kehitäkään ohjelmaan uusia lisäominaisuuksia, voit yhä käyttää nykyistä Revu for Mac -käyttöoikeuttasi. Lisätietoja eri tukivaihtoehdoista on tässä tukiartikkelissa.

Revu for Macin käyttöoikeussopimus on luettavissa täällä.


Voinko asentaa Revun Mac-koneelle hyödyntämällä Parallels-käyttöympäristöä tai muuta virtuaalikonetta?

Vaikka Revun Windows-versiota voikin käyttää Macilla Boot Campia tai Parallelsia hyödyntämällä, jotkin muuttujat saattavat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia. Siksi emme voi määrittää tai ratkaista näissä käyttöympäristöissä ilmeneviä ongelmia.

Palaa alkuun

Käyttöoikeudet Linkitetty-Vaalea

Mitä käyttöoikeusvaihtoehtoja on tarjolla?

Tarjolla on kolme eri käyttöoikeusvaihtoehtoa: Perpetual, Open ja Enterprise. Revu-käyttöoikeuksien opas kertoo, mikä niistä sopii sinulle parhaiten. Tarkempia tietoja Revu-käyttöoikeuksien rekisteröimisestä, hallinnasta ja vianmäärityksestä tarjoaa järjestelmänvalvojien Revu-opas.

Bluebeam Gateway Linkitetty-Vaalea

Mikä on Bluebeam Gateway?

Bluebeam Gateway on verkossa oleva hallintoportaali. Se on saatavilla käyttöoikeuksille, joihin kuuluu aktiivinen ylläpito. Gateway-järjestelmänvalvojat (eli käyttöoikeuksien järjestelmänvalvojat) voivat muun muassa tehdä muutoksia Bluebeam-tileihin, lisätä tai poistaa Drawings-lataajia sekä hallita muita Gateway-järjestelmänvalvojia. Katso lisätietoja Gateway-käyttöoppaasta.

Mikä on Bluebeam ID (BBID)?

Bluebeam ID on kirjautumistunnus, jonka avulla voit käyttää saumattomasti useita Bluebeam-sovelluksia, kuten Bluebeam Gatewayta, Bluebeam Studiota ja Bluebeam Drawingsia*. Jos sinulla on jo Studio-tili, voit käyttää samaa sähköpostiosoitetta ja salasanaa myös Bluebeam ID:tä varten. Jos et käytä Studiota, voit luoda Bluebeam ID:n käyttämällä sähköpostiosoitetta, joka on yhdistetty nykyiseen Gateway-tiliisi.

*Drawings on optimoitu käyttämällä Yhdysvaltain kansallista CAD-standardia ® (NCS).

Palaa alkuun

Yleiset kysymykset Linkitetty-Vaalea

Mitä ylläpito on?

Ylläpito on Revun ostajalle tarjottava lisäosa, jonka kautta saat

  • suoran puhelin- ja sähköpostiyhteyden kokeneeseen tekniseen tukitiimiimme
  • maksuttomat päivitykset Revun uusimpaan versioon vuoden kuluessa ostopäivästä
  • mahdollisuuden ladata ja jakaa mobiililaitteille optimoituja piirustuksia helposti mihin tahansa kentällä olevaan laitteeseen Bluebeam Drawingsin* kautta.

Saat lisätietoa ylläpidosta täältä.

*Drawings on optimoitu käyttämällä Yhdysvaltain kansallista CAD-standardia® (NCS).


Miten ostan ylläpidon?

Ylläpito on saatavilla verkkokaupassamme ostohetkellä, ja sen voi uusia vuosittain. Unohditko lisätä sen Revu-ostokseesi? Ilmoita meille.

Mitä ylläpito on?

Ylläpito on Revun ostajalle tarjottava lisäosa, jonka kautta saat

  • suoran puhelin- ja sähköpostiyhteyden kokeneeseen tekniseen tukitiimiimme
  • maksuttomat päivitykset Revun uusimpaan versioon vuoden kuluessa ostopäivästä
  • mahdollisuuden ladata ja jakaa mobiililaitteille optimoituja piirustuksia helposti mihin tahansa kentällä olevaan laitteeseen Bluebeam Drawingsin* kautta.

Saat lisätietoa ylläpidosta täältä.

*Drawings on optimoitu käyttämällä Yhdysvaltain kansallista CAD-standardia® (NCS).


Miten ostan ylläpidon?

Ylläpito on saatavilla ostohetkellä, ja sen voi uusia vuosittain. Unohditko lisätä sen Revu-ostokseesi? Kerro meille tai ota yhteyttä jälleenmyyjään.

Mitä ylläpito on?

Ylläpito on Revun ostajalle tarjottava lisäosa, jonka kautta saat

  • suoran puhelin- ja sähköpostiyhteyden kokeneeseen tekniseen tukitiimiimme
  • Maksuttomat päivitykset Revun uusimpaan versioon
  • mahdollisuuden ladata ja jakaa mobiililaitteille optimoituja piirustuksia helposti mihin tahansa kentällä olevaan laitteeseen Bluebeam Drawingsin* kautta.

Saat lisätietoa ylläpidosta täältä.

*Drawings on optimoitu käyttämällä Yhdysvaltain kansallista CAD-standardia® (NCS).


Miten ostan ylläpidon?

Ylläpito on saatavilla ostohetkellä, ja sen voi uusia vuosittain. Unohditko lisätä sen Revu-ostokseesi? Kerro meille tai ota yhteyttä jälleenmyyjään.

Mitä ylläpito on?

Ylläpito on Revun ostajalle tarjottava lisäosa, jonka kautta saat

  • suoran puhelin- ja sähköpostiyhteyden kokeneeseen tekniseen tukitiimiimme
  • Maksuttomat päivitykset Revun uusimpaan versioon vuoden kuluessa ostopäivästä.
  • mahdollisuuden ladata ja jakaa mobiililaitteille optimoituja piirustuksia helposti mihin tahansa kentällä olevaan laitteeseen Bluebeam Drawingsin* kautta.

Saat lisätietoa ylläpidosta täältä.

*Drawings on optimoitu käyttämällä Yhdysvaltain kansallista CAD-standardia® (NCS).

Palaa alkuun

Bluebeam University Linkitetty-Vaalea

Tarjoaako Bluebeam tukea käytön itsenäiseen opetteluun?

Bluebeam tarjoaa käytön itsenäisestä opettelusta kiinnostuneille käyttäjille Bluebeam University -palvelun, jossa he voivat perehtyä Revu-työnkulkuihin kattavasti ja oman aikataulunsa mukaan.

Saat lisätietoja Bluebeam University -sivulta.

Palaa alkuun

Orders Linkitetty-Vaalea

Mitkä maksutavat hyväksytään?

For web store purchases, we accept Visa, MasterCard and American Express.


Mikä on tilaukseni tila?

You should receive your Revu license information within one to two business days after purchase. In some cases, your order may require confirmation or manual adjustment. If this is the case, you will be contacted by a Bluebeam representative for clarification.


Sain käyttöoikeusavaimen, mutta odotan edelleen kuittia. Milloin saan sen?

You will receive an emailed receipt once payment has been processed, typically within one to two business days.


En löydä käyttöoikeusavaimeni tietoja. Mitä voin tehdä?

The license information is emailed from registration@bluebeamops.com. Please check your spam/junk folder if you don't see it. If you still can’t find it, email us at ops.eu@bluebeam.com.


Miten voin saada kuitin kopion?

Please contact sales.eu@bluebeam.com. For a faster response, please include your license information and the order number.

Tuki Linkitetty-Vaalea

Miten lataan ostamani tuotteen?

You can download all Revu products here, including legacy releases. If you already made a purchase, please make sure your download is the same as your purchase.


Miten saan teknistä tukea tuotteelleni?

Visit our Support website. The site includes numerous technical support articles and video tutorials that may provide answers to your questions. You can also submit a support ticket here.

Returns Linkitetty-Vaalea

Suoraan Bluebeamilta ostetun tuotteen palauttaminen

We will happily exchange or refund any product purchased directly from the Bluebeam web store or a Bluebeam representative if a request is made within 30 days of the purchase date.

Varmista, että tietokoneesi on yhdistetty verkkoon. Jos koneessa ei ole verkkoyhteyttä, et voi peruuttaa käyttöoikeusavaimen rekisteröintiä, eikä Bluebeam-edustaja voi käsitellä hyvitystäsi.

Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen rekisteröinnin poistaminen:

Siirry kohtaan Ohjelmat > Bluebeam Software > Bluebeam -järjestelmänvalvoja ja valitse Työkalut-valikko. Vapauta käyttöoikeusavain napsauttamalla Poista rekisteröinti -kohtaa.

– tai –

Siirry kohtaan Käynnistä > Ohjauspaneeli > Lisää tai poista sovellus. Valitse luettelosta Bluebeam-tuote, jonka haluat palauttaa. Noudata ohjeita tuotteen asennuksen poistamiseksi kokonaan. Sen jälkeen käyttöoikeusavaimesi vapautetaan automaattisesti.

Note: The steps listed above are only valid for Windows 7

Contact Bluebeam Customer Service with the following information:

  • Oma nimi, sähköposti ja puhelinnumero
  • Palautettava tuote
  • Sarjanumero tai käteismyyntinumero
  • Palautuksen syy
  • Ostohinta

Bluebeam-edustaja vahvistaa, että käyttöoikeutesi ei ole käytössä, mitätöi käyttöoikeustodistuksen ja käsittelee hyvityksen yhden työpäivän kuluessa.

Huomaa: Luottokorttiostokset hyvitetään samalle luottokortille, jota käytettiin alkuperäisessä ostoksessa. Ostotilaus hyvitetään tai hyvityslasku myönnetään maksutapahtuman tilasta riippuen.


Valtuutetulta jälleenmyyjältä ostettujen Bluebeam-tuotteiden palauttaminen

To return a Bluebeam product you purchased through an Authorized Reseller, you must contact the reseller to process your refund. The reseller may exchange or refund the purchase according to their return policy or within 30 days of the purchase date—whichever is earlier.


Bluebeam ei hyväksy seuraavien tuotetyyppien palautuksia:

Ei myytäväksi tarkoitettu (NFR, Not-for-sale), kokeilu, OEM-paketti, piraattituote, maksuttomat tuotteet tai versiot, verkkopalveluiden tilaukset tai ylläpidon uusinnat, yksityishenkilöltä ostetut verkkohuutokaupan tuotteet ja tuotteet tai tuoteversiot, joita Bluebeam ei enää jakele tai tue.


Orders Linkitetty-Vaalea

Mitkä maksutavat hyväksytään?

For web store purchases, we accept Visa, MasterCard and American Express.
To place a purchase order with net 30 payment terms, please email a formal PO as an attachment to sales@bluebeam.com. You may also fax it to 626-398-9210. Please allow up to one business day for your order to be processed.


Mikä on tilaukseni tila?

You should receive your Revu license information soon after purchase. In some cases, your order may require manual review. If this is the case, you will be contacted by a Bluebeam representative within 1-2 business days.


Sain käyttöoikeusavaimen, mutta odotan edelleen kuittia. Milloin saan sen?

Kuitti lähetetään sähköpostiisi, kun maksutapahtuma on käsitelty. Se tapahtuu yleensä yhden arkipäivän kuluessa.


En löydä käyttöoikeusavaimeni tietoja. Mitä voin tehdä?

The license information is emailed from registration@bluebeamops.com. Please check your spam/junk folder if you don't see it. If you still can’t find it, email us at sales.au@bluebeam.com or call us at 866-496-2140 Opt. 1 for assistance.


Miten voin saada kuitin kopion?

Please contact sales.au@bluebeam.com. For a faster response, please include your license information and the order number.

Tuki Linkitetty-Vaalea

Miten lataan ostamani tuotteen?

You can download all Revu products here, including legacy releases. If you already made a purchase, please make sure your download is the same as your purchase.


Miten saan teknistä tukea tuotteelleni?

Visit our Support website. The site includes numerous technical support articles and video tutorials that may provide answers to your questions. You can also submit a support ticket here.

Returns Linkitetty-Vaalea

Suoraan Bluebeamilta ostetun tuotteen palauttaminen

We will happily exchange or refund any product purchased directly from the Bluebeam web store or a Bluebeam representative if a request is made within 30 days of the purchase date.

Varmista, että tietokoneesi on yhdistetty verkkoon. Jos koneessa ei ole verkkoyhteyttä, et voi peruuttaa käyttöoikeusavaimen rekisteröintiä, eikä Bluebeam-edustaja voi käsitellä hyvitystäsi.

Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen rekisteröinnin poistaminen:

Siirry kohtaan Ohjelmat > Bluebeam Software > Bluebeam -järjestelmänvalvoja ja valitse Työkalut-valikko. Vapauta käyttöoikeusavain napsauttamalla Poista rekisteröinti -kohtaa.

– tai –

Siirry kohtaan Käynnistä > Ohjauspaneeli > Lisää tai poista sovellus. Valitse luettelosta Bluebeam-tuote, jonka haluat palauttaa. Noudata ohjeita tuotteen asennuksen poistamiseksi kokonaan. Sen jälkeen käyttöoikeusavaimesi vapautetaan automaattisesti.

Note: The steps listed above are only valid for Windows 7

Contact sales.au@bluebeam.com with the following information:

  • Oma nimi, sähköposti ja puhelinnumero
  • Palautettava tuote
  • Sarjanumero tai käteismyyntinumero
  • Palautuksen syy
  • Ostohinta

Bluebeam-edustaja vahvistaa, että käyttöoikeutesi ei ole käytössä, mitätöi käyttöoikeustodistuksen ja käsittelee hyvityksen yhden työpäivän kuluessa.

Huomaa: Luottokorttiostokset hyvitetään samalle luottokortille, jota käytettiin alkuperäisessä ostoksessa. Ostotilaus hyvitetään tai hyvityslasku myönnetään maksutapahtuman tilasta riippuen.


Valtuutetulta jälleenmyyjältä ostettujen Bluebeam-tuotteiden palauttaminen

To return a Bluebeam product you purchased through an Authorized Reseller, you must contact the reseller to process your refund. The reseller may exchange or refund the purchase according to their return policy or within 30 days of the purchase date—whichever is earlier.


Bluebeam ei hyväksy seuraavien tuotetyyppien palautuksia:

Ei myytäväksi tarkoitettu (NFR, Not-for-sale), kokeilu, OEM-paketti, piraattituote, maksuttomat tuotteet tai versiot, verkkopalveluiden tilaukset tai ylläpidon uusinnat, yksityishenkilöltä ostetut verkkohuutokaupan tuotteet ja tuotteet tai tuoteversiot, joita Bluebeam ei enää jakele tai tue.

Tilaa uutiskirje, niin saat sähköpostiisi alan tuoreimmat uutiset, tiedot tuotepäivityksistä, vinkkejä, tapahtumailmoituksia ja paljon muuta.
Tietosuojatiedote

Tilaa Bluebeam-sähköpostia

Anna sähköpostiosoitteesi ja valitse tilausasetuksesi alla, niin saat Bluebeamin uutisia, tuotepäivityksiä, vinkkejä ja erikoisjulkaisuja.

Sähköpostisi

Tarkista recaptcha

Tietosuojatiedote

Uutiskirjeet

Tällä verkkosivustolla käytetään evästeitä

Haluaisimme käyttää evästeitä parantamaan verkkosivuston käyttäjäkokemusta ja palvelumme laatua. Lisätietoja

Selvä
Ei kiitos