Kompatibilitet/Vanliga frågor och svar

Allmänna frågor

Vad är skillnaderna mellan Revu Standard, CAD och eXtreme®?

Med Revu® Standard får du en fullständig uppsättning markerings-, redigerings- och samarbetsfunktioner. Du kan även smidigt skapa PDF:er med hjälp av pluginprogram för Microsoft® Office och Bluebeam®-PDF-skrivaren.

Revu CAD har samma innehåll som Standard samt ytterligare pluginprogram för att skapa PDF:er från AutoCAD®, Revit®, Navisworks® Manage, Navisworks Simulate, SketchUp® Pro och SolidWorks®. Du kan också skapa PDF:er i 3D från AutoCAD, Revit, Navisworks och SketchUp Pro.

Revu eXtreme har samma innehåll som CAD och Standard, samt avancerade funktioner som Skriptning, Skapa formulär automatiskt, Optisk teckenläsning (OCR), Batch Link®, Batch Slip Sheet, Batch: signera och stämpla, länkning av realtidsdata från mätmarkeringar till Excel®-kalkylblad och mer.

Du kan jämföra alla tre versioner av Bluebeam Revu här.


Kan jag överföra Revu från en dator till en annan?

Ja. Mer information om hur du överför en Revu-licens till en annan dator hittar du i den här supportartikeln.


Vad gör jag om jag måste ominstallera Revu på grund av att min hårddisk har kraschat?

Kontakta Bluebeams supportteam för att få hjälp. Ange ditt Revu-serienummer och en kort beskrivning av problemet.


Har Revu stöd för PDF-formulär?

Ja, med Bluebeam Revu kan du skapa, visa och fylla i AcroForm-dokument. Du kan också visa och fylla i statiska XFA-formulär – och vi jobbar ständigt på nya Dynamic XFA-funktioner.

Med funktionen Skapa formulär automatiskt i Revu eXtreme kan du skapa formulär från skannade eller digitala dokument. Sedan identifierar Revu automatiskt fält som signaturer, datum och kryssrutor.


Hur tar jag reda på mer om utbildningsprogrammen för Revu?

Bluebeam offers a variety of training options, from self-guided online training courses to instructor-led customized training sessions. All our training offerings help you or your entire organization master Revu in no time. For more information, visit our Training page.


Mina kunder har inte Revu. Om jag skickar en fil till dem, kommer de att kunna se mina markeringar i en annan PDF-läsare?

Ja, i Bluebeam Revu tillämpas standarden för PDF, vilket innebär att de markeringar du gör i Revu är synliga även i andra PDF-läsare. Däremot kan man bara dra nytta av de unika markeringsfunktioner som finns i Revu genom att öppna PDF:en i just Revu. Dina kunder som saknar Revu har två alternativ: Antingen kan de ladda ner Revu för Windows® och använda det kostnadsfria visningsläget, ELLER – om de använder iPad® – kan de ladda ner appen Bluebeam Vu från iOS-butiken. Användare kan visa PDF:er och delta i Studio-sessioner med båda alternativen.


Vad hände med Bluebeam Vu? Liknar visningsläget Bluebeam Vu?

I och med lanseringen av Revu 2018 är funktionaliteten hos vår kostnadsfria läsare, Vu, nu tillgänglig via det inbyggda visningsläget i Revu. Med visningsläget kan projektmedarbetare visa PDF:er och komma åt Studio-sessioner och Studio-projekt även om de inte har en licens för Revu. Ladda ner en kostnadsfri testversion av Revu för att använda den här funktionen. När testversionen går ut kan du fortsätta att använda visningsläget så länge du vill.

I och med lanseringen av visningsläget i Revu kommer vi inte längre att underhålla och uppdatera Vu som en separat produkt. Vu 2017 och tidigare versioner finns fortfarande tillgängliga att ladda ner från sidan Nerladdningar och uppdateringar..


Finns Revu för Windows på andra språk?

Revu för Windows har översatts till engelska (Storbritannien), svenska, danska, finska, norska, nederländska, tyska, spanska, franska, italienska och koreanska.

Så köper du Revu

Måste jag köpa en prenumeration?

Du kan välja mellan två olika licensmodeller för Bluebeam Revu: Perpetual Licencing och Open Licencing. Perpetual Licencing innebär ett engångsköp av licenserna (med mängdrabatt på transaktionsbasis). Open Licencing är i stället en årsprenumeration, där du betalar utifrån volym. Du hittar priser för båda licensmodeller i vår onlinebutik.


Erbjuder ni rabatt på stora inköp?

Vi erbjuder mängdrabatt vid köp av 50 eller fler klientlicenser. Fyll i formuläret för företag om du vill ha mer information.


Kan jag prova en testversion av Revu innan jag köper den kompletta versionen?

Yes! Bluebeam offers a free 30-day trial of Revu eXtreme, our robust solution for power users, which you can download here.


Ger Bluebeam rabatt åt studenter eller för användning i studiesyfte?

Bluebeam erbjuder aktiva studenter och lärare vid ackrediterade skolor och universitet rabatt på Revu. Bluebeam stöttar även skol- och universitetslaboratorier genom att tillhandahålla kostnadsfria licenser för Revu CAD.

Visit our Bluebeam Academic page for more information.


Hur köper jag en äldre version av Revu?

You may only purchase the latest version online. If you need to purchase an older version, please email us at sales@bluebeam.com or call us at 866-496-2140 Opt. 1. You may also purchase older versions of Revu through an authorized reseller.

Så uppgraderar du Revu

Vad är en mindre uppdatering?

Vi släpper mindre uppdateringar av Revu varje gång vi gör små förbättringar av den senaste versionen av programvaran. Om du exempelvis köpt en Revu 2017-licens, kan du uppgradera till version 2017, 5 eller någon annan version av 2017.x utan extra kostnad. Du kan ladda ner uppdateringar genom att besöka vår supportsida eller gå till Hjälp > Produktuppdateringar i Revu.


Vad är en större uppdatering?

Vi släpper en större uppdatering av Revu varje år, där viktiga förbättringar och nya funktioner ingår. En större uppdatering kan till exempel vara en uppdatering från Revu 2017 till Revu 2018. Du kan köpa en större versionsuppgradering i vår onlinebutik, via e-post till sales.se@bluebeam.com eller genom att ringa +46 (0)8-480 023 20 ankn. Användare med aktivt underhåll behöver inte köpa den större uppgraderingen, eftersom årets uppgradering är kostnadsfri Om du har aktivt underhåll och vill uppgradera ska du besöka vår uppgraderingssida.


Vad händer om jag uppdaterar AutoCAD, Revit, Navisworks eller SolidWorks utan att ha den senaste versionen av Bluebeam Revu?

If you upgrade to the latest version of AutoCAD, Revit, Navisworks Simulate, Navisworks Manage and/or SolidWorks but do not have the latest version of Bluebeam Revu, you can still create PDF files using the Bluebeam PDF printer. For full access to the AutoCAD, Revit, Navisworks and/or SolidWorks plugin, an upgrade of Bluebeam Revu may be required. View our complete Software Requirement Chart to check if your design software is compatible with your version of Revu.


Hur uppgraderar jag min nuvarande utgåva av Revu-licens till en annan?

Detta ses som en så kallad crossgrade. En crossgrade innebär en ändring av produktutgåvorna inom samma versionsår (t.ex. Standard 2018 till eXtreme 2018). Crossgrades är begränsade till den AKTUELLA versionen. Övriga uppgraderingar från en tidigare version till en aktuell version innebär en vanlig uppgradering (t.ex. Standard 2016 till eXtreme 2018). Kontakta sales.se@bluebeam.com för mer information.

Kompatibilitet och integrationer

Fungerar Bluebeam Revu med CAD- och Microsoft Office-program?

I Revu CAD och Revu eXtreme ingår pluginprogram för AutoCAD, Revit, Navisworks Manage, Navisworks Simulate, SolidWorks och SketchUp Pro. Pluginprogram för Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint® och Outlook®) ingår i alla versioner av Revu, så du kan smidigt skapa enskilda och flera PDF:er med ett enda klick.

SvenskaDanskaFinskaNorskaNederländskaTyskaSpanskaFranskaItalienskaKoreanskaStorbritannien
AutoCAD
SolidWorks
Microsoft Office
Revit
Navisworks Manage
Navisworks Simulate

Kan jag integrera Bluebeam Revu med något dokumenthanteringssystem (DMS)?

Bluebeam Revu offers direct integration with SharePoint® and ProjectWise® for seamless access to files stored in these document management systems. Revu also includes Bluebeam Studio Projects for file storage. Additionally, Studio Prime subscribers can use the Studio API to facilitate integrations with other systems. Find more information about the Studio API on the Bluebeam Developer Network page.


Är Revu kompatibelt med Mac®?

Bluebeam Revu för Mac har grundläggande funktioner för PDF-redigering och PDF-markering som förbättrar dina papperslösa arbetsflöden. En fullständig lista över de funktioner som för närvarande är tillgängliga i Revu för Mac hittar du i vårt jämförelsetabell för Revu . Mac-användare kan även köra Bluebeam Revu med Windows som körs i Boot Camp® eller på en virtuell maskin med Fusion eller Parallels.


Kan Revu köras i en Citrix-miljö?

Bluebeam Revu är certifierat ”Citrix Ready” för XenApp 6.5–7.6 och XenDesktop 7–7.6. För att följa bestämmelserna i vårt EULA (licensavtal för slutanvändare) måste du köpa lika många licenser som det finns Revu-användare i din organisation.

Observera att i Citrix-miljöer stöds Windows Server 2008 R2 och senare. Mer information finns på vår supportsida.

Tillbaka till början

Allmänna frågor

Vad är Bluebeam Studio? Hur mycket kostar Studio?

Studio är inbyggt i Bluebeam Revu och möjliggör effektiv dokumenthantering och samarbete i realtid.

Studio-projekt ger dig en central plats att lagra dokument – och till och med hela byggnadsprojekt – i molnet. Med Studio-sessioner kan projektteamet granska, markera och uppdatera samma filer samtidigt.


Vad är Studio-sessioner?

Sessioner möjliggör dokumentbaserat samarbete i realtid. Du kan komma åt dem genom gränssnittet i Revu. Endast värden behöver en licens för Revu för att påbörja en Studio-session och alla inbjudna deltagare kan delta i sessionen via Revu eller Revu för iPad. Om medarbetarna inte har en licens för Revu kan de använda Revu i visningsläge eller Vu för iPad.


Vad är Studio-projekt?

Studio-projekt ger dig möjlighet att utnyttja effektiviserad dokumenthantering genom att lagra och hantera dina projektfiler, däribland PDF:er och andra filtyper, på ett enda ställe via Revu-gränssnittet. Projektgrupper kan arbeta med projektfiler oavsett om de är anslutna till internet eller inte – synkronisera bara filerna lokalt från ett projekt innan du går offline och synkronisera eventuella uppdateringar på nytt när du är ansluten igen.

Medarbetare som inte har en licens för Revu kan komma åt filerna genom att använda Revu i visningsläge eller Vu för iPad. Eller så kan du skicka lösenordsskyddade Studio-länkar till dem, så att de kan ladda ner en lokal kopia av filerna.


Vilka typer av behörigheter är tillgängliga i Bluebeam Studio?

Bluebeam Studio—which includes options for organizations to have more administrative control over their Sessions and Projects—offers varying levels of permissions, from limiting the level of collaboration for internal users to managing participants outside of the organization. Learn more here.


Måste jag ha Revu för att komma åt Bluebeam Studio?

Du kan få tillgång till Studio och markeringsverktygen med branschstandard i Revu utan att ha en licens för programvaran. Ladda ner en testversion av Revu för Windows och använd den i visningsläge, eller ladda ner den kostnadsfria appen Vu för iPad.


Studio-session och projektjämförelse

SessionerProjekt
Hur många deltagare kan ansluta?500 obegränsat
Hur många filer kan vi ladda upp? 5 000 obegränsat
Vilka filtyper kan jag använda?PDF Alla filformat
Hur stora kan filerna vara?1 GB vardera obegränsat
Hur stora kan markeringarna vara? 10 MB varobegränsat
Hur mycket utrymme kan vi använda?obegränsatobegränsat
Kan åtkomsträttigheterna för deltagare hanteras?Ja Ja
Kan tidigare filrevisioner visas och återställas? NejJa
Kan vi få aviseringar om fil- och användaraktivitet?Ja Ja
Kan vi skicka och ta emot markeringsaviseringar?Ja Nej
Behöver alla deltagare en Revu-licens?NejNej

Studio Prime

Vad är Studio Prime?

Studio Prime är en prenumeration som ger företag ytterligare administrations- och användarhanteringskontroll över sina projekt och sessioner i Studio. Administratörer kan komma åt aktivitetsrapporter från Studio via Studio Prime Portal online, samt funktionen Mappautomatiseringar och Bluebeam Studio API för externa programintegrationer.


Behöver jag ha Revu för att hantera ett Studio Prime-prenumerationskonto?

Nej, du behöver inte ha en klientlicens för Bluebeam Revu eller Vu för att hantera ett Studio Prime-konto. Du kan komma åt Studio Prime Portal online och styra användaråtkomst och skapa rapporter om användaraktivitet.


Vilka är de olika användartyperna inom Studio Prime?

En Studio Prime-licens gör det enklare att samarbeta med externa leverantörer och projektpartners och ger din organisation mer kontroll över varje Studio-deltagare. Det finns två olika typer av användare inom Studio Prime: medlemmar och samarbetspartner.

  • Medlemmar
    Medlemmar är användare som bjuds in att ansluta till Prime-kontot. De kan vara medarbetare, joint venture-partner eller vem som helst som behöver bli en hanterad användare.

  • Samarbetspartners
    Samarbetspartner är externa användare som medlemmar bjuder in för att vara med i hanterade projekt och sessioner. Samarbetspartner kan vara chefer, underleverantörer eller alla som behöver åtkomst till ett Studio-projekt eller en Studio-session i Studio Prime-kontot. Prime-administratörer kan styra samarbetspartners åtkomst till medlemmars hanterade projekt och sessioner.

När de bjuds in till Studio Prime-kontot ger medlemmar administratörerna möjlighet att hantera deras Studio-konton och associerade projekt och sessioner. Samarbetspartners å andra sidan, behåller kontrollen över sitt personliga Studio-konto när de ansluter sig till eller lämnar ett projekt eller en session i Prime-kontot.


Hur använder en administratör Studio Prime-portalen är att hantera användare och generera rapporter?

Administratörer kan få åtkomst till sitt Studio Prime-konto via Studio Prime Portal online på studio.bluebeam.com.


Vad är Bluebeam Studio API?

Med Bluebeam Studio API kan Studio Prime-prenumeranter skapa applikationer för att hantera sina Studio-projekt och -sessioner. De här applikationerna kan använda Bluebeam Studio på flera olika sätt, däribland:

  • Studio-projekt och -sessioner: Lägga till och skapa.
  • Projektmappar: Lägga till eller ta bort projektmappar och hantera mappbehörigheter.
  • Studio-filer: Lägg till, uppdatera, ladda ner och ta bort projekt- och sessionsfiler och återskapa filrevisioner.
  • Studio-användare: Bjud in eller lägg till användare till projekt och sessioner och hantera användarbehörigheter.
  • Studio-behörigheter: Hantera projekt- och sessionsbehörigheter.
  • Sessionsaktivitet: Få en rapport på all sessionsaktivitet och skapa chattmeddelanden i en session.
  • Studio-jobb: Exekvera filbearbetningsjobb på projektfiler.

Vad är mappautomatiseringar?

Mappautomatiseringar är en funktion i Studio-projekt som gör att Studio Prime-prenumeranter kan effektivisera upprepade PDF-baserade arbetsflöden över ett stort antal användare. Prenumeranter kan automatiskt utföra en rad fördefinierade åtgärder i filer i en projektmapp, däribland:

  • Konvertera filer
  • Ta bort sidor
  • Exportera formulärdata
  • Exportera markeringar
  • Extrahera sidor
  • Inför
  • Lägg till sidhuvud och sidfot
  • Importera anpassade kolumner
  • Infoga tomma sidor
  • Infoga sidor
  • Bearbeta färger
  • Minska filstorlek
  • Reparera sidinnehåll
  • Kasta om sidor
  • Rotera sidor
  • Stämpel
  • Återställ markeringar
  • Skapa PDF/A-rapport
  • Spara som PDF/A

Vilka tillgängliga filkonverteringar finns det stöd för i Studio Primes mappautomatiseringar?

  • DWG till PDF
  • Word till PDF
  • Excel till PDF
  • Bild (JPEG, TIFF, etc.) till PDF
  • PostScript till PDF

Studio Enterprise

Vad är Studio Enterprise?

Studio Enterprise är för företag som behöver ha Bluebeam Studio-sessioner och -projekt på sin egen lokala server, bakom sina egna brandväggar. IT-administratörer kan ställa in olika variabler, exempelvis antal deltagare i sessionerna och storleken på de filer som lagras på servern.


Om mitt företag har Studio Enterprise, kan jag då ansluta till Studio-sessioner via min iPad med Bluebeam Vu för iPad eller Bluebeam Revu för iPad?

Du kan ansluta till befintliga Studio-sessioner som skapas i Studio Enterprise och skapa nya sessioner med Revu för iPad. Du måste köpa ett SSL-certifikat från en certifikatutfärdare för att kunna konfigurera Studio Enterprise på din iPad.


Hur länge förblir en session eller ett projekt aktivt i Studio Enterprise?

Standardinställningen är att all sessionsdata sparas i Studio Enterprise om det inte arkiveras eller tas bort. Projektfilerna och revisionshistoriken sparas också automatiskt. Servern kan konfigureras för att ta bort raderade projektfiler och revisionshistorik.


Kan jag hindra användarna från att skapa nya projekt och sessioner i Studio Enterprise?

Du kan ställa in standardrättigheter som användare får när de skapar konton. Då har du kontroll över vem som har tillgång till servern och kan skapa sessioner och projekt. De här standardinställningarna kan tillämpas både för Active Directory-användare och för användare med specifika e-postdomäner.

Tillbaka till början

Allmänna frågor

Vilka funktioner ingår i Revu för Mac?

Bluebeam Revu för Mac erbjuder grundläggande funktioner för redigering, markering och samarbete i PDF:er som förbättrar dina papperslösa arbetsflöden. Revu för Mac omfattar för närvarande inte alla de funktioner som finns i Bluebeam Revu för Windows, men en aktiv utveckling pågår för att göra dem likvärdiga. I vårt heltäckande jämförelsetabell för Revu kan du se vilka av dina favoritfunktioner i Revu som för närvarande finns tillgängliga i Revu för Mac.


Är Revu för Mac kompatibelt med 64-bitarssystem?

Ja, Revu för Mac är kompatibelt med 64-bitarssystem.


Vilket operativsystem är Revu för Mac kompatibelt med?

Revu för Mac är kompatibelt med följande operativsystem:

  • macOS High Sierra (10.13)
  • macOS Sierra (10.12)

Kan jag använda Revu för Mac på min iPad?

Bluebeam har två iPad-appar för att visa, göra markeringar i, redigera och samarbeta på PDF:er – Revu för iPad och Vu för iPad. Båda finns i iOS App Store®.


Kan jag använda Revu för Mac med CAD-program och programvara för dokumenthantering?

Revu för Mac erbjuder för närvarande inte några pluginprogram för CAD-program eller programvara för dokumenthantering.


Vad gör jag om jag måste ominstallera Revu för Mac på grund av att min hårddisk har kraschat?

Kontakta Bluebeams support för att få hjälp. Ange ditt Revu för Mac-serienummer och en kort beskrivning av problemet.


Mina kollegor har inte Revu eller Revu för Mac. Om jag skickar en fil till dem, kommer de att kunna se mina markeringar i en annan PDF-läsare?

Ja. Alla Bluebeams produkter tillämpar standarden för PDF, vilket innebär att de markeringar du gör i någon variant av Bluebeam Revu är synliga även i andra PDF-läsare. Men det enda sättet att dra nytta av våra unika markeringsfunktioner är att öppna PDF-filen i någon variant av Bluebeam Revu. Kunder som inte har en licens för Bluebeam Revu kan visa PDF:er och samarbeta i Studio genom att använda Revu i visningsläge eller Vu för iPad..


Finns Revu för Mac på andra språk?

Revu för Mac har översatts till engelska (Storbritannien), tyska och svenska.


Finns Revu för Mac i versionerna Standard, CAD och eXtreme?

Nej, Revu för Mac finns endast i en utgåva. I vår heltäckande jämförelsetabell för Revu kan du se vilka av dina favoritfunktioner från Revu Standard, CAD och eXtreme som finns tillgängliga i Revu för Mac.


Har Revu för Mac stöd för PDF-formulär?

Revu för Mac har stöd för ifyllning av AcroForm-formulärdokument.


Hur tar jag reda på mer om Revu för Mac?

Kolla in den fullständiga hjälpguidenför Revu för Mac online. Videoklipp om specifika arbetsflöden och funktioner finns på vår sida med gratis utbildningsmaterialsom avser Revu för Windows men som även omfattar många av de funktioner som finns i Revu för Mac.

Köp Revu för Mac

Hur mycket kostar Revu för Mac och hur köper jag programmet?

Om du vill köpa Revu för Mac direkt från Bluebeam kan du besöka vår onlinebutik eller kontakta vårt försäljningsteam på sales.se@bluebeam.com eller +46 (0)8-480 023 20. Du kan även köpa Revu för Mac från en Authorised Bluebeam Partner. Du hittar lokala Bluebeam-återförsäljare på sidan Hitta återförsäljare.


Ger Bluebeam rabatt för användning av Revu för Mac i utbildningssammanhang?

Yes, Revu for Mac is Ja, Revu för Mac är tillgängligt för ett lägre pris för studenter och lärare och är begränsat till en produkt per kund. Akademisk verifiering krävs och du måste använda din aktuella akademiska e-postadress (alumniadresser räknas inte) vid köpet. for students and educators, and is limited to one per customer. Academic verification is required, and you must use your current academic email address (alumni addresses do not qualify) when purchasing.


Kan jag prova en testversion av Revu för Mac innan jag köper den kompletta versionen?

Ja, Bluebeam erbjuder en fullt fungerande 30-dagars kostnadsfri testversion av Revu för Mac.


Hur licensieras Revu för Mac?

Revu för Mac finns tillgängligt via Perpetual Licencing – en licens som köps vid ett tillfälle och debiteras per transaktion.

Tillbaka till början

Perpetual Licencing

Perpetual Licencing (singellicenser) är ett licensieringssystem som kräver att företag köper och registrerar en licens för Revu per arbetsstation och använder serienummer och produktnyckel. Perpetual Licencing finns tillgängligt för Revu Standard, CAD och eXtreme och kan inkludera underhåll. Mängdrabatt ges för 50 eller fler klientlicenser.

Open Licencing

Open Licencing är en årlig prenumeration som gör att företag kan tillåta samtidig åtkomst till Revu eXtreme för alla användare i företaget från en delad grupp av licenser. Open Licencing ger flexibilitet och fördelarna med volymlicensiering till organisationer av alla storlekar – när som helst och var som helst.

Klientlicenser kan när som helst läggas till i en befintlig Open Licence, och de fördelas baserat på förlängningsdatum. Aktiva prenumerationer inkluderar kostnadsfria uppgraderingar och underhåll, och vår tekniska support finns till hands via telefon eller e-post.

Hur fungerar Open Licencing?

  1. Simply launch Revu to request a seat from the Bluebeam Gateway, a web-accessible portal where licenses are hosted and managed.
  2. Om en licens är tillgänglig tilldelar Gateway den automatiskt till användaren och tillåter att Revu körs på datorn.
  3. När alla tillgängliga platser är upptagna begränsar Gateway ytterligare ansökningar om att köra Revu.
  4. När en aktiv användare stänger ned Revu återtar Gateway automatiskt licensen och gör den omedelbart tillgänglig för andra.

Vilka administrativa funktioner finns i Open Licencing?

  • Access to the Bluebeam Gateway
  • Jämföra aktiva Revu-användare med antal tillgängliga licenser
  • Se användningstrender för en valbar period
  • Åtkomst till genomsnittlig historisk data
  • Exportera loggar, uppgifter om registrerade datorer och användarnamn
  • Hantera flera licenser via ett enda gränssnitt
  • Bjud in ytterligare administratörer för att hjälpa till med att hantera aktiva användare

Vilka versioner av Revu stöds av Open Licencing?

Open Licencing stöder Revu eXtreme, version 2015.5 och senare.


Vad händer om en Open Licence-användare förlorar internetåtkomsten?

När anslutningen till internet avbryts, eller om en dator används utanför kontoret och inte kan ansluta, går open licence-licenserna över till offline-läge. I offline-läge har varje enhet tre dagar på sig att använda programmet innan man måste ansluta till Bluebeam Gateway.


Vad händer om alla platser i min Open Licence-pool checkas ut men någon genast vill använda Revu?

Administratörer kan logga in på Gateway och manuellt frisläppa en användare vars status är inaktiv. Om administratören frigör en klientlicens när en användare arbetar i programmet, frigör vi klientlicensen men skyddar också aktiva användare så att de kan fortsätta arbeta och inte förlorar sina data. Bara när användaren stänger och öppnar Revu igen behöver han/hon en tillgänglig Open Licence-klientlicens för att fortsätta arbeta med Revu.


Hur hanteras uppgraderingar inom Open Licensieringar?

Vi förstår att det tar tid att uppgradera programvaror i en organisation. Om du äger en open licence och en uppgradering till nästa version blir tillgänglig, kommer både nuvarande och nyare versioner att fortsätta att dela samma pool av licenser. Detta ger flexibilitet när din miljö kräver stegvisa uppgraderingar.

Enterprise Licensiering

Hur fungerar Enterprise licensiering?

En Enterprise-licens är en särskild licensnyckel till Bluebeam Revu som underlättar hanteringen vid datoromsättning. Med en sådan nyckel händer två saker:

  1. Licenser på registrerade datorer som inte kommunicerat med vår licensserver inom 15 dagar frigörs automatiskt.
  2. Du får ett tillfälligt överskott på 5% av det totala antalet tillåtna installationer.

Med andra ord: Så snart en dator upptar en plats genom att du registrerar en enterprise licence på den, pingar datorn regelbundet Bluebeams licensserver som bekräftelse på att datorn är aktiv. Om datorn inte kommunicerar med servern var 15:e dag frigörs automatiskt enterprise licence-nyckeln från datorn, så att du kan registrera den tillhörande platsen på en annan dator. Med överskottet (eller bufferten) på 5 % möjliggörs den fördröjning som krävs för att skapa nya avbildningar av arbetsstationer eller frigöra inaktiva licenser. Om du överskrider det tillåtna överskottet får du upp en varning om att "licenserna har överskridits". Då kan du inte installera fler licenser.

Fördelen med Enterprise Licensiering är att du inte längre manuellt behöver avinstallera eller frigöra licenser från arbetsstationer som är i färd att överföras, fasas ut eller nyavbildas. Med Enterprise Licensiering sköts det åt dig och licenserna utnyttjas till fullo. Dessutom behöver du inte installera eller underhålla lokalt, eftersom allt hanteras genom Bluebeams servrar.


Vilka administrativa funktioner finns i Enterprise licensiering?

  • Access to the Bluebeam Gateway
  • Jämföra aktiva Revu-användare med antal tillgängliga licenser
  • Hantera flera licenser via ett enda gränssnitt
  • Bjud in ytterligare administratörer för att hjälpa till med att hantera aktiva användare

Hur vet jag om jag har använt alla mina licenser? Betalar jag någon avgift om jag överskrider maxantalet?

Med en Enterprise Licens får du åtkomst till Bluebeam Gateway, en webbportal för visning och hantering av både Enterprise Licences och Open Licences. Med Bluebeam Gateway kan du se hur många licenser av varje version och utgåva du har, hur många datorer eller ”platser” som är registrerade för varje licens och vilka datorerna är.

Så länge antalet registrerade maskiner per version inte överskrider det totala antalet licenser plus täckningen på 5 % är det okej! Om du närmar dig eller överskrider gränsen kan du köpa fler licenser eller avregistrera licenser från datorer utefter behov. Det kan ta upp till 24 timmar innan nya licenser som köps uppdateras och visas i Gateway.


Hur blir jag berättigad till en Enterprise Licensiering?

Du måste uppfylla vissa krav för att kunna använda Enterprise Licencing. För det första måste du konsolidera licenserna i en enda licensnyckel per produkt. För det andra måste du se till att ditt årliga underhåll är aktuellt och upprätthålls. Observera att Enterprise Licences inte är avsedda för Citrix eller andra terminalservermiljöer.


Hur mycket kostar Enterprise Licencing och hur tar jag reda på mer?

Om du vill ha mer information om Enterprise-licensiering kontaktar du oss på sales.se@bluebeam.com eller +46 (0)8-480 023 20.

Professional Home Use-licens

Vad är en Professional Home Use-licens?

Professional Home Use-licenser (PHU) är till för dem som använder Bluebeam Revu på jobbet och även vill använda Revu på sin hemdator. Bluebeam erbjuder Professional Home Use-licenser med rabatterat pris till anställda i företag som redan har Revu-licenser.


Hur blir man berättigad till licensen?

Anställda kan köpa en PHU-licens för varje Revu-licens som deras arbetsgivare har köpt sedan tidigare. Licenser för hemanvändning kan köpas när som helst efter att arbetsgivaren har köpt en Revu-licens till ordinarie pris.

Följande köpregler gäller för alla PHU-licenser:

  • PHU-licenser är endast tillgängliga för anställda i företag som äger Revu-licenser, och de är endast avsedda för hemanvändning.

  • Alla köp måste göras direkt via Bluebeam med ett personligt betalkort.

  • En giltig företags-e-postadress krävs för varje PHU-licens.

  • Endast en PHU-licens per kund och e-postadress tillåts per version.

  • Student-/utbildningslicenser berättigar inte till PHU-licenser.

  • En PHU-licens får endast installeras på en enhet.

Om du vill utnyttja det här erbjudandet eller få ytterligare information kontaktar du vårt säljteam på sales.se@bluebeam.com.

Licenspolicy

Alla användare med behörighet att ändra licenser eller klientlicenser måste ha sitt namn och sin e-postadress på licensregistreringen. I verifieringssyfte måste alla begäranden om licensändringar skickas via e-post från en auktoriserad kontakt på licensen. Om du omformaterar din dator måste du först avinstallera Revu, annars frisläpps inte din registrering och kan därför inte överföras till en annan dator.

Obs! Auktoriserade användare kan inkludera IT-hanteringsföretag från tredje part.

Tillbaka till början

Vad ingår om jag köper till Maintenance?

Users with active Maintenance receive free upgrades to the latest version of Revu, as well as direct phone and email assistance provided by our experienced Technical Support staff during regular business hours.

Hur köper jag Underhåll?

Maintenance is available at the time of purchase and renewable every year. Maintenance is available through our web store at time of purchase. Please email us at sales@bluebeam.com or contact your reseller if you have forgotten to purchase Maintenance.

Omfattar Underhåll utbildning?

No it doesn’t, however there are free training videos on our Support site, as well as free webinars held on an ongoing basis.

Om du är på jakt efter något mer personligt erbjuder vi även utbildningsalternativ som kan genomföras i egen takt eller leds av en instruktör.

Hur vet jag om jag har Underhåll?

If you have Maintenance, it will be listed on the license certificate you received when the software was purchased. If you are unable to find this email, you can use our License Key Lookup Page or contact us at registration@bluebeam.com.

Vad har jag för supportalternativ utan underhåll?

1. Så länge din programvara omfattas av kärnsupport får du åtkomst till samtliga buggfixar som släpps för den versionen.
Se vår översikt över tekniska tjänster för mer information om våra produktsupportnivåer.

2. Du får tillgång till vår växande databas med anvisningar, felsökning och utbildningsmaterial som finns på supportwebbplatsen, samt våra kostnadsfria webbinarier.

3. Du kan skicka in ett supportärende via vår supportwebbplats.

Kan jag köpa underhåll till Revu för iPad?

Revu for iPad is supported with regular updates and by searching our online help files. Phone support is not provided for the Revu for iPad app. If you need technical assistance beyond our online help files you can email us at support@bluebeam.com.

Tillbaka till början

Bluebeam University

Jag har köpt ett kurspaket i Bluebeam University. Hur börjar jag ta kurser?

När din beställning har behandlats får du ett välkomstmeddelande med ämnesraden ”Välkommen till Bluebeam University”. Det skickas från training@bluebeam.com. E-postmeddelandet innehåller en länk som du använder för att logga in och ange ditt lösenord. Därefter kommer du åt din profil och kan börja gå kurser.

If you purchased Bluebeam University from the shopping cart, you will receive an email shortly after purchasing to get instant access.

You can also purchase Bluebeam University when you purchase seats of software from our website. This method does not give you instant access. We’ll need to manually process the order, which can take up to two business days. If you made a purchase and cannot find the welcome email from Bluebeam University, check your spam folder. If you still do not see it, please contact training@bluebeam.com and we’ll investigate for you.

Du kommer åt kurser från din profil, som du hittar i menyn i övre högerhörnet när du är inloggad på Bluebeam University. Du kan också logga in på kurser direkt från startsidan om du är registrerad på dem.


Jag har redan fått mitt välkomstmeddelande och ställt in mitt lösenord för Bluebeam University, men jag glömde URL:en.

Du kan gå till bluebeamuniversity.com och klicka på Logga in i det övre högerhörnet.


Vad får jag när jag köper ett kurspaket i Bluebeam University?

Du får ett års åtkomst till det paket du köpt. Om du är en ny användare och bara vill lära dig grunderna kan det räcka med vår grundkurs på åtta timmar, Bluebeam Basics. Om du är intresserad av att använda Revu i mer avancerade arbetsflöden ska du välja vårt Power Package. Det omfattar alla kurser som för närvarande finns tillgängliga via Bluebeam University.


Måste jag ha Revu för att ta kurser i Bluebeam University?

Tekniskt sett, nej, men vi rekommenderar det. Allt kursarbete i Bluebeam University görs via ett webbaserat gränssnitt. Det finns interaktiva programvarusimulationer i webbgränssnittet där du kan testa funktioner i Revu. Vi har även ett antal nerladdningsbara övningar som du måste ha Revu för att slutföra.


Jag behöver bara en av kurserna i Power Pack. Kan jag köpa den separat?

Tyvärr säljer vi endast Basics-kursen separat. Majoriteten av våra kunder uppger att de har nytta av hela vårt Power Pack för att fördjupa sina kunskaper om Revu.


Får jag ett certifikat när jag slutför en kurs?

Ja. Det bör visas i din profil när du har slutfört en kurs.


Jag har köpt en licens för Revu. Ingår Bluebeam University i den?

No, Bluebeam University is a separate purchase from the software. You can purchase Bluebeam University subscriptions here.


Kan jag använda Bluebeam University på en Mac?

Tekniskt sett, ja, eftersom kursupplevelsen sker i en webbaserad applikation. Dock omfattar kurserna för närvarande bara Revu för Windows, så det du lär dig kanske inte kan tillämpas i Revu för Mac. Vi hoppas kunna erbjuda en Revu för Mac-kurs i framtiden.


Kan jag använda Bluebeam University på en iPad?

Ja, du kan se kursen på en iPad. Men du behöver en fullständig version av Revu för att göra de nerladdningsbara övningarna. Vissa kunder med iPad-enheter tittar gärna på utbildningsvideor på iPad och gör resten på sin Windows-laptop med den fullständiga versionen av Revu.


Vad behöver jag göra för att kursen ska visas som slutförd?

Du måste klicka dig igenom alla lektioner och klara det sista testet i slutet av kursen. När du klarat det kan du ladda ner ditt certifikat. Om du inte klarar testet kan du göra om det.


Hur får jag de nya kurser som lanseras i Power Pack?

När kursen släpps visas den automatiskt i din profil. Om du har frågor som inte besvaras här ska du mejla till training@bluebeam.com.


If you have questions that were not answered here, please email training@bluebeam.com or visit the Bluebeam University Page.

Tillbaka till början
Tillbaka till början

Prenumerera på Bluebeams nyhetsbrev

Ange e-postadress och prenumerationsinställningar nedan, så skickar vi dig nyheter, produktuppdateringar, tips och tricks samt specialpublikationer från Bluebeam.

Din e-postadress

Kontrollera recaptcha

Sekretesspolicy

Nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få branschnyheter, produktuppdateringar och evenemangsinformation direkt till din inkorg. Du får lite tips och tricks på köpet.
Sekretesspolicy