Veelgestelde vragen

Algemene vragen Linked-Light

Wat zijn de verschillen tussen Revu Standard, CAD en eXtreme®?

Met Revu® Standard beschikt u over een complete set functies voor markeren, bewerken en samenwerken, maar ook over plug-ins voor Microsoft® Office en de PDF-printer van Bluebeam® om gemakkelijk PDF-bestanden te maken.

Revu CAD bevat alle functies van Standard, plus plug-ins voor het maken van PDF-bestanden vanuit AutoCAD®, Revit®, Navisworks® Manage, Navisworks Simulate, SketchUp® Pro en SolidWorks®. U kunt ook 3D-PDF-bestanden maken vanuit AutoCAD, Revit, Navisworks en SketchUp Pro.

Revu eXtreme bevat alle functies van CAD en Standard, plus geavanceerde functies zoals scripts, automatisch formulieren maken, optische tekstherkenning (OCR), Batch Link®, Batch Slip Sheet, batches ondertekenen en verzegelen, realtime gegevens van metingsmarkeringen koppelen aan Excel®-werkbladen en meer.

Vergelijk de drie edities van Bluebeam Revu hier.


Kan ik Revu naar een andere computer overbrengen?

Ja. Meer informatie over het overbrengen van uw licentie voor Revu naar een andere computer vindt u in dit supportartikel.


Op welk besturingssysteem draait Revu?

Alle edities van Revu draaien op Windows®.


Wat moet ik doen als mijn harde schijf crasht en ik Revu opnieuw moet installeren?

Neem contact op met de ondersteuning van Bluebeam en vermeld uw Revu-serienummer en een korte beschrijving van het probleem.


Ondersteunt Revu PDF-formulieren?

Ja, Bluebeam Revu ondersteunt het maken, weergeven en invullen van AcroForm-formulieren. Revu biedt ook volledige ondersteuning voor het weergeven en invullen van statische XFA-formulieren, en de functionaliteit voor dynamische XFA wordt steeds verder uitgebreid.

Met de functie Automatisch formulieren maken in Revu eXtreme kunt u formulieren maken op basis van gescande of digitale documenten. Handtekening- en datumvelden en selectievakjes worden automatisch gedetecteerd door Revu.


Waar kan ik meer informatie krijgen over trainingsprogramma's voor Revu?

Bluebeam biedt diverse trainingsmogelijkheden, van online zelfstudie tot op maat gemaakte trainingssessies met een docent. Al onze trainingen helpen u en uw organisatie om Revu snel onder de knie te krijgen. Ga voor meer informatie naar onze trainingspagina.


Mijn klanten beschikken niet over Revu. Kunnen zij de door mij aangebrachte markeringen in een andere PDF-viewer bekijken als ik ze een bestand stuur?

Ja. Bluebeam Revu volgt de PDF-standaard, waardoor markeringen die in Revu worden aangebracht ook zichtbaar zijn in andere PDF-viewers. Maar u kunt de unieke markeerfuncties van Revu alleen gebruiken door het PDF-bestand in Revu te openen. Klanten die geen Revu hebben, kunnen kiezen uit twee opties: ze kunnen Revu voor Windows® downloaden en de gratis weergavemodus gebruiken, of iPad®-gebruikers kunnen de app Bluebeam Vu downloaden in de iOS store. Met beide opties kunnen gebruikers PDF-bestanden bekijken en deelnemen aan Studio-sessies.


Waar is Bluebeam Vu gebleven? Is de weergavemodus vergelijkbaar met Bluebeam Vu?

Met de introductie van Revu 2018 zijn de functies van onze gratis viewer, Vu, nu beschikbaar via de geïntegreerde weergavemodus in Revu. Met de weergavemodus kan iedereen die aan een project werkt PDF-bestanden bekijken en toegang krijgen tot Studio-sessies en Studio-projecten, zelfs als ze geen licentie voor Revu hebben. Download een gratis proefversie van Revu om gebruik te maken van deze functies. Als de proefperiode verstreken is, kunt u de weergavemodus onbeperkt blijven gebruiken.

Met de introductie van de weergavemodus in Revu wordt Vu niet langer onderhouden en bijgewerkt als afzonderlijk product. Vu 2017 en eerdere versies zijn nog steeds beschikbaar op onze pagina met downloads en updates.


Is Revu verkrijgbaar in andere talen?

Revu is vertaald in het Engels (GB), Zweeds, Deens, Fins, Noors, Nederlands, Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Koreaans en Japans.

Hoe u Revu kunt kopen Linked-Light

Moet ik een abonnement aanschaffen?

Bluebeam Revu kan via twee verschillende licentieopties worden aangeschaft: Perpetual Licencing en Open Licencing. Perpetual Licencing is een eenmalige licentieaankoop met volumekortingen per transactie, terwijl Open Licencing een jaarlijks abonnement is waarvan de prijs is afgestemd op het volume. U kunt de prijzen van beide licentie-modellen raadplegen in onze webwinkel.


Kan ik een proefversie van Revu uitproberen voor ik het product aanschaf?

Ja! Blue licht biedt een gratis 30-daagse proef van Revu eXtreme, onze robuuste oplossing voor de stroomgebruikers, die u hier kunt downloaden.


Biedt Bluebeam kortingen aan onderwijsinstellingen of studenten?

Bluebeam biedt onderwijskortingen op Revu voor studenten en docenten van bepaalde campussen en universiteiten. Bluebeam steunt ook laboratoria van scholen en universiteiten met gratis licenties voor Revu eXtreme.

Bezoek onze pagina 'Bluebeam voor onderwijs' voor meer informatie.


Hoe kan ik een oudere versie van Revu kopen?

Online kunt u alleen de nieuwste versie kopen. Als u een oudere versie wilt kopen, kunt u een e-mail sturen naar sales.uk@bluebeam.com of ons bellen via +44 (0) 203 868 9061. U kunt oudere versies van Revu ook via een geautoriseerde reseller kopen.

Hoe u Revu kunt upgraden Linked-Light

Wat is een kleine upgrade?

We brengen upgrades voor Revu uit wanneer we kleine verbeteringen maken in de nieuwste versie van de software. Als u bijvoorbeeld een licentie heeft gekocht voor Revu 2019 kunt u gratis upgraden naar versie 2019.1.20 of naar een andere 2019.x-versie. Download updates via onze pagina Ondersteuning of ga naar Help >Productupdates in Revu.


Wat is een belangrijke upgrade?

We brengen elk jaar een grote upgrade van Revu uit met aanzienlijke verbeteringen en nieuwe functies. De upgrade van Revu 2019 naar Revu 20 is een voorbeeld van een grote upgrade. U kunt een nieuwe versie kopen in onze online webwinkel, of door een e-mail te sturen naar sales.uk@bluebeam.com of door te bellen naar +44 (0) 203 868 9061. Klanten met een actief onderhoudspakket hoeven geen nieuwe versie aan te schaffen - zij krijgen de upgrade dat jaar gratis. Als u een actief onderhoudspakket hebt en graag wilt upgraden, kunt u terecht op onze upgrade-pagina


Wat gebeurt er als ik AutoCAD-, Revit-, Navisworks of SolidWorks wil upgraden zonder de nieuwste versie van Revu te hebben?

Als u upgrade naar de nieuwste versie van AutoCAD, Revit, Navisworks Simulate, Navisworks Manage en/of SolidWorks, maar niet de nieuwste versie van Bluebeam Revu, kunt u nog steeds PDF-bestanden aanmaken met de Bluebeam PDF Voor volledige toegang tot de AutoCAD, Revit, Navisworks en/of the kan een upgrade van Bluebeam Revu nodig zijn. Onze volledige weergave Software Grafiek om te controleren of uw ontwerpsoftware compatibel is met uw versie van Revu.


Hoe kan ik mijn huidige editie van Revu upgraden naar een andere editie?

Dit noemen wij een crossgrade. Wij beiden crossgrades aan wanneer klanten willen upgraden tussen edities in (bijv. Standard 20 naar eXtreme 20). Om in aanmerking te komen voor een crossgrade, moet de bestaande licentie actief Onderhoud hebben. Als de licentie een oudere versie is en de klant geen actief Onderhoud heeft, moet diegene een upgrade aanschaffen (bijv. Standard 2018 zonder Onderhoud naar eXtreme 20). Neem voor meer informatie contact op met sales.uk@bluebeam.com.

Compatibiliteit en integraties Linked-Light

Kan Bluebeam Revu worden geïntegreerd met elk documentbeheersysteem?

Bluebeam Revu biedt directe integratie met SharePoint® en ProjectWise® voor naadloze toegang tot bestanden in deze documentbeheersystemen. Revu biedt ook Studio-projecten voor het opslaan van bestanden.


Kan Revu worden uitgevoerd in een Citrix-omgeving?

Bluebeam Revu is Citrix Ready-gecertificeerd voor XenApp 6.5-7.6 en XenDesktop 7-7.6. Om te voldoen aan onze EULA (End User licence Agreement, gebruiksrechtovereenkomst), moet u net zoveel seats aanschaffen als er Revu-gebruikers zijn in uw organisatie.

Windows Server 2008 R2 en nieuwer worden ondersteund onder Citrix-omgevingen. Ga voor meer informatie naar onze supportpagina.

Terug naar het begin

Algemene vragen Linked-Light

Wat is Studio?

Studio is geïntegreerd in Bluebeam Revu en biedt krachtig documentbeheer en realtime samenwerking.

Met Studio-projecten kunt u uw documenten of zelfs hele bouwprojecten op één centrale locatie in de cloud bewaren. Daarnaast kunnen projectteams met Studio-sessies dezelfde bestanden op hetzelfde moment nakijken, markeren en bijwerken.


Wat zijn Studio-sessies?

In een Studio-sessie kunt u online aan documenten samenwerken. Sessies zijn toegankelijk via de interface van Revu. Alleen de host heeft een Revu-licentie nodig om een Studio-sessie te starten. Alle uitgenodigde deelnemers kunnen de Sessie bijwonen via Revu of Revu voor iPad. Deelnemers die geen licentie voor Revu hebben, kunnen gebruik maken van de weergavemodus van Revu of Vu voor iPad.


Wat zijn Studio-projecten?

Studio-projecten maken gestroomlijnd documentbeheer mogelijk dankzij de mogelijkheid om uw projectbestanden via de Revu-interface op één plek op te slaan en te beheren, inclusief PDF-bestanden en andere bestandstypen. Teams kunnen met of zonder internetverbinding aan projectbestanden werken – synchroniseer bestanden lokaal vanuit een project voordat u offline gaat en synchroniseer eventuele updates opnieuw wanneer u weer online bent.

Medewerkers die geen licentie voor Revu hebben, kunnen de bestanden openen in de weergavemodus van Revu of Vu voor iPad. Of u kunt ze met wachtwoord beveiligde deelkoppelingen sturen, waarmee ze een lokale kopie van de bestanden kunnen downloaden.


Wat voor machtigingen zijn beschikbaar in Studio?

Studio bevat opties waarmee organisaties meer administratieve controle over hun Sessies en Projecten kunnen krijgen en biedt verschillende machtigingsniveaus, zoals een beperkt samenwerkingsniveau voor interne gebruikers of het beheer van deelnemers buiten de organisatie .


Moet ik Revu aangeschaft hebben als ik toegang wil tot Studio?

U kunt ook zonder licentie toegang krijgen tot Studio en de standaardtools voor markering binnen uw sector van Revu. Download een proefversie van Revu om gebruik te maken van de weergavemodus of download de gratis app Vu voor iPad.


Vergelijking tussen Sessies en Projecten in Studio

SessiesProjecten
Hoeveel personen kunnen deelnemen?500 Onbeperkt
Hoeveel bestanden kunnen we uploaden? 5.000 Onbeperkt
Welke bestanden worden ondersteund?PDF Elk formaat
Hoe groot kunnen de bestanden zijn?1 GB per bestand Onbeperkt
Hoe groot kunnen de markeringen zijn? 10 MBOnbeperkt
Hoeveel ruimte kunnen we gebruiken?OnbeperktOnbeperkt
Kunnen de toegangsrechten van deelnemers worden beheerd?Ja Ja
Kunnen oudere bestandsrevisies worden weergegeven en hersteld? GeenJa
Kunnen we meldingen ontvangen over bestands- en gebruikersactiviteiten?Ja Ja
Kunnen we markeringswaarschuwingen verzenden en ontvangen?Ja Geen
Hebben alle deelnemers een licentie van Revu nodig?GeenGeen

Studio Prime Linked-Light

Wat is Studio Prime?

Studio Prime is een abonnement dat bedrijven extra controle geeft over de administratie en het gebruikersbeheer van hun Studio-projecten en -sessies. Beheerders krijgen toegang tot rapporten over activiteiten in Studio via het online Studio Prime Portal, evenals een functie om mappen te automatiseren en de Bluebeam Studio API voor integratie van externe toepassingen.


Moet ik Revu aangeschaft hebben als ik toegang wil tot Studio Prime?

Ja, u hebt een seat van Revu nodig om de volledige voordelen van Studio Prime optimaal te kunnen benutten. Studio Prime biedt u toegang tot mogelijkheden voor gebruikersmanagement, zoals de mogelijkheid om alle leden te beheren binnen hun Studio Prime-account, toegang beheren tot Studio-sessies en inhoud van projecten, evenals zakelijke inzichten in rapporten door het Studio Prime Portal.


Wat zijn de verschillende soorten gebruikers in Studio Prime?

Een Studio Prime-abonnement maakt het eenvoudiger om samen te werken met externe leveranciers en projectpartners en geeft uw organisatie meer controle over iedere Studio-deelnemer. Er zijn twee soorten gebruikers in Studio Prime: Leden en Medewerkers.

  • Leden
    Leden zijn gebruikers die worden uitgenodigd om verbinding te maken met uw Prime-account. Dit kunnen werknemers of joint-venturepartners zijn, of iedereen die een beheerd gebruiker moet worden.

  • MEDEWERKERS
    Medewerkers zijn externe gebruikers die door leden worden uitgenodigd om beheerde projecten en sessies bij te wonen. Medewerkers kunnen opzichters of onderaannemers zijn, of iedereen die toegang nodig heeft tot een studio-project of sessie in hetzelfde Studio Prime-account. Primaire beheerders kunnen de toegang van medewerkers tot de beheerde projecten en sessies van leden bepalen.

Wanneer Leden worden uitgenodigd voor het Studio Prime-account, geven ze Administrators de mogelijkheid om hun Studio-account en de daarmee geassocieerde projecten en sessies te beheren. Medewerkers behouden echter de controle over hun persoonlijke Studio-account wanneer ze een project of sessie in het Prime-account aanvatten of verlaten.


Hoe krijgt een beheerder toegang tot Studio Prime Portal om gebruikers te beheren en rapporten te genereren?

Administrators hebben toegang tot hun Studio Prime-account via het online Studio Prime Portal op studio.bluebeam.com.


Wat is de Studio API?

Met de Studio API kunnen Studio Prime-abonnees toepassingen maken om hun Studio-projecten en Sessies te beheren. Deze toepassingen kunnen Studio op een aantal manier benutten, waaronder:

  • Sessies en Projecten in Studio: toevoegen en maken.
  • Projectmappen: projectmappen toevoegen of verwijderen en machtigingen beheren.
  • Studio-bestanden: project- en sessiebestanden toevoegen, bijwerken, downloaden en verwijderen en bestandsrevisies herstellen.
  • Studio-gebruikers: gebruikers uitnodigen of toevoegen aan Projecten en Sessies en gebruikersmachtigingen beheren.
  • Studio-machtigingen: project- en sessie-machtigingen beheren.
  • Sessie-activiteit: een rapport over alle Sessie-activiteiten ontvangen en chatberichten maken in een Sessie.
  • Studio-taken: bestandsverwerkingstaken uitvoeren op projectbestanden.

Wat is de functie 'mappen automatiseren'?

Mappen automatiseren is een functie in Studio-projecten waarmee Studio Prime-abonnees repetitieve op PDF gebaseerde workflows kunnen stroomlijnen voor een groot aantal gebruikers. Abonnees kunnen automatisch een reeks vooraf gedefinieerde acties uitvoeren voor bestanden in een Projectmap, waaronder:

  • Bestanden converteren
  • Pagina's verwijderen
  • Formuliergegevens exporteren
  • Markeringen exporteren
  • Pagina's uitpakken
  • Plat maken
  • Kop- en voetteksten toevoegen
  • Aangepaste kolommen importeren
  • Lege pagina's invoegen
  • Voeg pagina's in
  • Kleuren verwerken
  • Bestandsgrootte verminderen
  • Pagina-inhoud herstellen
  • Pagina's omkeren
  • Pagina's draaien
  • Stempel
  • Plat maken van markeringen herstellen
  • PDF/A-rapport maken
  • Opslaan als PDF/A

Welke bestandsconversies worden ondersteund door de functie 'mappen automatiseren' in Studio Prime?

  • DWG naar PDF
  • Word naar PDF
  • Excel naar PDF
  • Afbeelding (JPEG, TIFF enz.) naar PDF
  • PostScript naar PDF
Terug naar het begin

Algemene vragen Linked-Light

Kan ik mijn licentie van Revu voor Mac blijven gebruiken?

Hoewel er geen nieuwe ontwikkelingen van aanvullende functies zullen plaatsvinden, kunt u uw huidige licentie van Revu voor Mac blijven gebruiken. Ga voor meer informatie over de ondersteunende opties naar ons ondersteunende artikel.

De Licentieovereenkomst voor eindgebruikers van Revu voor Mac is hier beschikbaar.


Kan ik Revu op een Mac installeren in Parallels of een andere virtual machine?

Als het mogelijk is om Revu voor Windows op een Mac uit te voeren via Boot Camp of Parallels, dan kunnen de mogelijke variabelen eventueel compatibiliteitsproblemen veroorzaken. Daardoor kunnen we geen problemen oplossen in deze omgevingen.

Terug naar het begin

Licentieopties Linked-Light

Welke licentiemogelijkheden zijn er?

We bieden drie licentiemogelijkheden aan: Perpetual, Open en Enterprise. Lees onze Revu-licentiehandleiding om te weten te komen welke bij u past. Lees onze Revu-beheerdershandleiding voor meer informatie over het registreren, beheren en problemen oplossen met uw Revu-licentie.

Bluebeam Gateway Linked-Light

Wat is de Bluebeam Gateway?

De Bluebeam Gateway is een online beheerportaal voor licenties met actief Onderhoud. Gateway-beheerders (ook wel licentiebeheerders genoemd) kunnen veranderingen doorvoeren van hun Bluebeam-account, uploaders van tekeningen toevoegen of verwijderen, andere Gateway-beheerders beheren en nog veel meer. Lees onze Gateway-gebruikershandleiding voor meer informatie.

Wat is een Bluebeam ID (BBID)?

Bluebeam ID is de login waarmee u naadloos toegang hebt tot vele Bluebeam-applicaties, zoals Bluebeam Gateway en Bluebeam Studio en Bluebeam Drawings*. Als u reeds een Studio-account hebt, kunt u hetzelfde e-mailadres en wachtwoord gebruiken als van uw Bluebeam ID. Als u geen Studio gebruikt, kunt u het e-mailadres gebruiken dat aan uw huidige Gateway-account is gekoppeld om een Bluebeam ID aan te maken.

*Drawings is geoptimaliseerd door middel van het United States National CAD Standard® (NCS).

Terug naar het begin

Algemene vragen Linked-Light

Wat is onderhoud?

Onderhoud is een add-on die beschikbaar is als u Revu aanschaft, en biedt u:

  • Direct telefonisch en per e-mail toegang tot ons ervaren technische supportteam
  • Gratis upgrades naar de nieuwste versie van Revu binnen één jaar na aankoop
  • De mogelijkheid om eenvoudig voor mobiel geoptimaliseerde tekeningen te uploaden en verspreiden naar elk apparaat in het veld met Bluebeam Drawings*

Meer over onderhoud leest u hier.

*Drawings is geoptimaliseerd door middel van het United States National CAD Standard® (NCS).


Hoe koop ik onderhoud?

Onderhoud is verkrijgbaar via onze webwinkel op het moment van aankoop en is jaarlijks verlengbaar. Vergeten het toe te voegen toen u Revu aanschafte? Laat het ons weten.

Wat is onderhoud?

Onderhoud is een add-on die beschikbaar is als u Revu aanschaft, en biedt u:

  • Direct telefonisch en per e-mail toegang tot ons ervaren technische supportteam
  • Gratis upgrades naar de nieuwste versie van Revu binnen één jaar na aankoop
  • De mogelijkheid om eenvoudig voor mobiel geoptimaliseerde tekeningen te uploaden en verspreiden naar elk apparaat in het veld met Bluebeam Drawings*

Meer over onderhoud leest u hier.

*Drawings is geoptimaliseerd door middel van het United States National CAD Standard® (NCS).


Hoe koop ik onderhoud?

Onderhoud is beschikbaar ten tijde van aankoop en kan jaarlijks worden verlengd. Vergeten het toe te voegen toen u Revu aanschafte? Laat het ons weten of neem contact op met uw reseller.

Wat is onderhoud?

Onderhoud is een add-on die beschikbaar is als u Revu aanschaft, en biedt u:

  • Direct telefonisch en per e-mail toegang tot ons ervaren technische supportteam
  • Gratis upgrades naar de nieuwste versie van Revu
  • De mogelijkheid om eenvoudig voor mobiel geoptimaliseerde tekeningen te uploaden en verspreiden naar elk apparaat in het veld met Bluebeam Drawings*

Meer over onderhoud leest u hier.

*Drawings is geoptimaliseerd door middel van het United States National CAD Standard® (NCS).


Hoe koop ik onderhoud?

Onderhoud is beschikbaar ten tijde van aankoop en kan jaarlijks worden verlengd. Vergeten het toe te voegen toen u Revu aanschafte? Laat het ons weten of neem contact op met uw reseller.

Wat is onderhoud?

Onderhoud is een add-on die beschikbaar is als u Revu aanschaft, en biedt u:

  • Direct telefonisch en per e-mail toegang tot ons ervaren technische supportteam
  • Gratis upgrades naar de nieuwste versie van Revu binnen één jaar na aankoop.
  • De mogelijkheid om eenvoudig voor mobiel geoptimaliseerde tekeningen te uploaden en verspreiden naar elk apparaat in het veld met Bluebeam Drawings*

Meer over onderhoud leest u hier.

*Drawings is geoptimaliseerd door middel van het United States National CAD Standard® (NCS).

Terug naar het begin

Bluebeam University Linked-Light

Biedt Bluebeam een zelfgestuurde training aan?

Voor gebruikers die graag een zelfgestuurde training zouden willen volgen, biedt Bluebeam haar Bluebeam University aan, waar u een diepgaande, allesomvattende opleiding van doorsnee Revu werkstromen krijgt op een tempo dat binnen uw planning past.

Ga voor meer informatie naar de Bluebeam University pagina.

Terug naar het begin

Bestellingen Linked-Light

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

For web store purchases, we accept Visa, MasterCard and American Express.


What is my order status?

You should receive your Revu license information within one to two business days after purchase. In some cases, your order may require confirmation or manual adjustment. If this is the case, you will be contacted by a Bluebeam representative for clarification.


I received my license key, but I am still waiting for my receipt. When will I receive it?

You will receive an emailed receipt once payment has been processed, typically within one to two business days.


I can’t find my license key information. What should I do?

The license information is emailed from registration@bluebeamops.com. Please check your spam/junk folder if you don't see it. If you still can’t find it, email us at ops.eu@bluebeam.com.


How do I get a copy of the receipt?

Please contact sales.eu@bluebeam.com. For a faster response, please include your license information and the order number.

Ondersteuning Linked-Light

How do I download my purchase?

You can download all Revu products here, including legacy releases. If you already made a purchase, please make sure your download is the same as your purchase.


How do I get technical support for my product?

Visit our Support website. The site includes numerous technical support articles and video tutorials that may provide answers to your questions. You can also submit a support ticket here.

Retouren Linked-Light

Returning a product purchased directly from Bluebeam

We will happily exchange or refund any product purchased directly from the Bluebeam web store or a Bluebeam representative if a request is made within 30 days of the purchase date.

Make sure your computer is connected to the internet. If you are offline, you will not be able to unregister your license key, and the Bluebeam representative will not be able to process your refund.

To unregister the product you wish to exchange or return:

Go to Programs > Bluebeam Software > Bluebeam Administrator and select the Tools menu. Click Unregister to release your license key.

- OR -

Go to Start > Control Panel > Add or Remove Programs and select the Bluebeam product you would like to return from the list. Follow the steps to completely uninstall the product, and your license key will be released automatically.

Note: The steps listed above are only valid for Windows 7

Contact Bluebeam Customer Service with the following information:

  • Your name, email and phone number
  • The product you're returning
  • The serial number or Cash Sale number
  • The reason for the return
  • The purchase price

A Bluebeam representative will verify that your license is not in use, void your license certificate and process your refund within one business day.

Note: Credit card purchases will be refunded to the same credit card used for the original purchase. A purchase order will be refunded or issued a credit depending on the status of payment.


Returning Bluebeam products purchased through an Authorized Reseller

To return a Bluebeam product you purchased through an Authorized Reseller, you must contact the reseller to process your refund. The reseller may exchange or refund the purchase according to their return policy or within 30 days of the purchase date—whichever is earlier.


Bluebeam does not accept returns for the following types of products:

Not-for-resale (NFR), Trial, OEM bundled, pirated, or free products or versions, Online Service Subscriptions or Maintenance renewals, products purchased from an online auction site or from an individual, and products or versions of products that Bluebeam no longer distributes or supports.

Meld u nu aan om nieuws uit de industrie, productupdates, tips en trucs, evenementaankondigingen en nog veel meer in uw inbox te ontvangen.
Privacybeleid

Aanmelden voor e-mails van Bluebeam

Vul uw e-mailadres en abonnementsvoorkeuren hieronder in om nieuws, productupdates, tips & trucs en speciale publicaties van Bluebeam te ontvangen.

Uw e-mail

Controleer de recaptcha

Privacybeleid

Nieuwsbrieven

Deze website maakt gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies om uw online ervaring en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Meer informatie

Oké
Nee, bedankt