IHI Energy Solutions Inc. ne cherche pas à devenir la plus grande entreprise d’ingénierie, d’approvisionnement et de construction (EPC) au monde. Néanmoins, elle aspire résolument à être la plus ingénieuse.
Basée à Houston, la société IES fournit des services de gestion de l’ingénierie, de l’approvisionnement et de la construction pour le traitement du gaz et du GNL, le gaz de synthèse et ses dérivés, la pétrochimie, divers types d’énergie ainsi que des projets d’infrastructure à travers le monde. Pendant des années, elle a fonctionné avec des effectifs importants.
« Nous comptions auparavant un grand nombre d’employés au sein de notre entreprise, explique Brian Goodrich, responsable de la livraison intégrée chez IES. Aujourd’hui, nos effectifs sont nettement moins importants. Et honnêtement, cela nous convient mieux. »
« Si ce n’est pas dans Bluebeam, cela n’existe pas. »
Brian Goodrich
Responsable de la livraison intégrée
IHI Energy Solutions
Cette transformation n’avait pas pour but de réduire les ambitions de l’entreprise, mais avec la réduction des effectifs, il était nécessaire d’adopter de nouveaux outils et d’instaurer une culture favorisant une collaboration plus intelligente et plus rapide. Et ce changement s’est articulé autour de Bluebeam.
Du scepticisme Ă la normalisation
Carmen Gomez, ingénieure principale des procédés chez IES, a découvert Bluebeam au milieu d’un projet, et ce n’était pas tout à fait par choix.
Mais l’adaptation a été rapide. « J’ai commencé à l’utiliser, puis j’ai réalisé à quel point il était facile de procéder à une vérification avec différentes disciplines, explique-t-elle. Vous disposez d’un code couleur. Vous avez votre propre colonne. Vous pouvez voir les commentaires de tout le monde. Il est ainsi plus facile de savoir qui a dit quoi et quand. »
Sessions Studio : le centre de commande mondial pour la vérification
Aujourd’hui, Sessions Studio est l’environnement standard que toutes les équipes d’IES utilisent pour les vérifications interdisciplinaires. Toutes les parties prenantes, des ingénieurs des procédés à Houston aux clients à Tokyo, en passant par les fournisseurs à travers les États-Unis, se connectent à la même session numérique pour collaborer en temps réel.
« Nos clients se trouvent à Tokyo, tandis que nous sommes à Houston, indique C. Gomez. Nous avons également des collaborateurs en télétravail aux quatre coins des États-Unis. »
Chez IES, chaque discipline est représentée par une couleur unique dans Sessions Studio, ce qui offre une excellente clarté visuelle et une transparence totale en matière de responsabilité. « Nous essayons de faire preuve de cohérence, précise C. Gomez. Ainsi, lorsque quelqu’un vérifie quelque chose, on sait exactement qui a dit quoi. »
Cela aboutit à une source de référence unique. « Si ce n’est pas dans Bluebeam, cela n’existe pas », conclut B. Goodrich.
Même les clients s’en rendent compte. « Ils sont impressionnés par le suivi et le fait qu’ils peuvent voir qui a dit quoi et à quelle date, ajoute C. Gomez. Ils apprécient cette transparence. »
Une automatisation qui facilite le travail
Ce que les clients voient n’est qu’une partie du processus. En coulisses, l’équipe d’IES a mis en place un puissant système qui crée automatiquement des sessions Studio à l’aide de SharePoint et Power Automate.
« Bluebeam ajoute des auditeurs en fonction des métadonnées du fichier, indique B. Goodrich. La solution renseigne les champs et définit les conventions de nommage. Elle envoie également des notifications. »
Ce qui prenait auparavant 30 minutes ou plus par session se fait désormais automatiquement, ce qui libère plusieurs heures par semaine pour la société .
« Ces 30 minutes à une heure par session se cumulent rapidement, poursuit B. Goodrich. C’est du temps que nous pouvons désormais consacrer à notre travail d’ingénierie. »
Mais il n’est pas seulement question de rapidité. « Ce degré de cohérence permet à nos collaborateurs de se concentrer plus facilement sur leur domaine de compétence plutôt que sur la logistique », ajoute-t-il.
Vous disposez d’un code couleur. Vous avez votre propre colonne. Vous pouvez voir les commentaires de tout le monde. Il est ainsi plus facile de savoir qui a dit quoi. »
Carmen Gomez
Ingénieure principale des procédés
IHI Energy Solutions
Des outils de conception repensés
IES n’utilise pas seulement Bluebeam pour la vérification ; l’entreprise a intégré la solution au processus de conception lui-même. Bluebeam a notamment remplacé les outils traditionnels utilisés pour les schémas des premières phases (procédés, tuyauterie et instrumentation).
« Auparavant, nous faisions tout dans AutoCAD , explique C. Gomez. Aujourd’hui, nous utilisons Bluebeam. »
C. Gomez a créé ses propres modèles et trousses à outils personnalisés afin de rationaliser ce nouveau flux de conception. « Je dispose de mes propres modèles et trousses à outils. J’ai commencé à partir de zéro, en créant des éléments petit à petit, comme une bibliothèque. »
Ces PDF personnalisés facilitent la création, la révision et le partage de schémas avec les équipes internes et les fournisseurs externes. « L’utilisation est beaucoup plus simple, confie-t-elle. Les outils de marquage sont à portée de main. Nous n’avons pas besoin d’exporter quoi que ce soit vers un autre outil. »
La croissance plutôt que l’épuisement
Même avec une équipe réduite, la production d’IES n’a pas ralenti. En fait, elle a augmenté.
« Nos flux de travail sont évolutifs, souligne B. Goodrich. Si nous doublions de taille demain, cela fonctionnera toujours. »
En effet, l’entreprise a investi dans des processus normalisés et reproductibles, ainsi que dans une infrastructure numérique partagée qui facilite l’intégration des nouveaux employés et partenaires.
Prochaines étapes : métadonnées, balisage et intelligence artificielle
B. Goodrich et son équipe étudient actuellement comment tirer davantage parti de leurs flux de travail grâce au balisage des métadonnées et à l’analyse IA.
L’objectif est d’identifier des tendances, de comprendre les causes profondes et, au final, d’améliorer les résultats des projets grâce à des informations fondées sur les données.
Une culture de l’efficacité
La transformation d’IES ne se résume pas à l’adoption d’un nouveau logiciel. Elle constitue une évolution culturelle, où les collaborateurs, les processus et la plateforme sont réunis autour d’un objectif commun : travailler de manière plus intelligente, plus rapide et plus collaborative sur chaque projet et avec chaque partie prenante.
« Nous avons appris à travailler très efficacement avec une petite équipe, confie B. Goodrich. C’est Bluebeam qui a permis cela. »Cette efficacité ne relève pas non plus de la théorie. Elle se traduit chaque jour par des cycles de vérification plus rapides, une plus grande satisfaction des clients et une petite équipe capable de réaliser le travail d’une entreprise beaucoup plus grande.