Saat kokeneen teknisen tuen tiimimme suorat puhelin- ja sähköpostiyhteystiedot ylläpidolta, mahdollisuuden ladata ja jakaa piirustuksia kentälle Bluebeam Drawings* -verkkosovelluksen avulla sekä ilmaiset päivitykset Revu®-sovellukselle vuoden sisällä ostoksesta.
Ota yhteyttä jälleenmyyjään, jos haluat uusia ylläpidon.
Tarvitsenko ylläpitoa?
Vaikka ylläpito on valinnainen lisäosa, kun ostat Revun, suosittelemme kaikille käyttäjille sen hankkimista. Se tarjoaa ensiluokkaista tukea, latausoikeuden Bluebeam Drawingsiin sekä ilmaisia päivityksiä.
Onko ylläpito tilauspalvelu?
Vaikka Revun pysyvä lisenssi on kertaluontoinen hankinta, ylläpito antaa sinulle pääsyn premium-tukeen, ainutlaatuisiin ominaisuuksiin ja ilmaisiin päivityksiin ympäri vuoden, ja se voidaan uusia vuosittain. Kun palvelun käytön aloittamisesta on kulunut lähes vuosi, ilmoitamme sinulle sähköpostilla, että on aika uusia tilaus.
Sisältyykö ylläpitoon koulutus?
No, but we do offer free training videos on our Support Site, as well as an ongoing series of free webinars. If you’re looking for something more personalized, check out our self-paced option or contact us.
Sisältyykö ylläpitoon koulutus?
Ei, mutta tarjoamme ilmaisia koulutusvideoita tukisivustollamme sekä jatkuvan sarjan ilmaisia webinaareja. Jos haluat yksilöidymmän ratkaisun, tarjoamme myös itsenäisesti opiskeltavia ja ohjattuja koulutuksia.
Mistä tiedän, onko minulla ylläpito?
Tarkasta käyttöoikeustodistus, jonka sait ohjelmistoa ostaessasi. Jos et löydä tätä sähköpostia, voit tarkistaa asian käyttämällä käyttöoikeusavaimen tarkistussivua tai ottamalla meihin yhteyttä.
Mitä tukivaihtoehtoja on saatavilla ilman ylläpitotilausta?
Käyttäjät, jotka eivät ole hankkineet ylläpitoa, voivat silti käyttää tukisivustomme kasvavaa ohje-, vianmääritys- ja koulutusmateriaalipankkia ja ottaa yhteyttä tukitiimiimme sähköpostilla.
Voidaanko ylläpito hankkia Bluebeam Drawings* -sovellukselle tai Revu for iPad -versiolle?
Mobiili- ja iPad-sovelluksiamme tuetaan säännöllisillä päivityksillä sekä mahdollisuudella hakea tietoa verkossa olevista ohjeista. Puhelintukea ei tarjota näille sovelluksille. Jos tarvitset teknistä tukea verkossa olevien ohjeiden lisäksi, lähetä sähköpostia osoitteeseen support.se@bluebeam.com.
*Drawings on optimoitu käyttämällä Yhdysvaltain kansallista CAD-standardia ® (NCS).
Haluaisimme käyttää evästeitä parantamaan verkkosivuston käyttäjäkokemusta ja palvelumme laatua. Lisätietoja